四川仁寿：老城区的“院坝会”与“善治经”

金融投资网讯(夏丽萍 记者 黄凌屹)暮色四合，华灯初上。四川省眉山市仁寿县文林社区一处院坝里灯光亮起，社区干部、网格员和居民围坐一圈，院坝议事会开场。

“今天我们讨论管道改造的事……”现场没有主席台、无需发言稿，大家敞开来商量。这样的晚间院坝议事会，在文林社区已是常态。

文林社区位于仁寿县老城区核心区，辖区面积1.35平方公里。老旧院落集中、老龄化程度偏高、群众诉求多元等难题长期困扰着社区干部。为破解难题，文林社区创新打造“文邻善治·五润赋能”基层治理特色品牌，围绕润察民情、润化纷争、润护老少、润扶殊弱、润育乡风五个方向，把社会工作专业方法嵌入基层治理各环节，整合党员、楼栋长、志愿者、共建单位等多方力量，探索出一条共建共治共享的老城善治新路径。

议事平台，架起民意“连心桥”

“以前一提收保洁费，谁都不愿意先掏钱。现在大家坐到院坝里一起算账，收多少、怎么花，全都明明白白。”天泉苑小区楼栋长刘俊英说起院落变化，感触很深。前不久，天泉苑就保洁收费召开院坝议事会，居民现场商议收费标准、明确资金去向、公开收支明细。这件曾经的烦心事，在坦诚协商中达成邻里共识。

文林社区开展院坝会，倾听居民诉求，协商讨论相关事项。文林社区供图

社区搭建“向阳花开・文邻知音”双线协商议事平台。线下依托居民饭后闲暇时间召开院坝会，线上开设邻里交流直播间，同步收集群众诉求。依托“社区党委—院落党支部—网格党小组—楼栋党员”四级治理架构，收集民情诉求，实行登记、分派、处置、反馈全流程管理，让环境卫生、管线施工、院落改造等高频诉求件件有着落、事事有回音。

在文林社区，化解矛盾不搞“和稀泥”，坚持坐下来、讲清楚、商量办。楼栋长、老党员、乡贤能人化身“和事佬”，针对邻里口角、家庭隔阂、院落改造分歧等问题，灵活开展调解。社区联动警务室、法律顾问，建强“三室联建”多元调解阵地，常态化开展普法宣传、法律讲堂，引导居民遇事找法、办事依法。居民从治理“旁观者”转变为“参与者”，“小事不出院落，大事不出社区”变成老旧院落治理实景。

精准服务，做好全龄群体“贴心人”

协商议事理顺院落“烦心事”，精细化服务紧盯各类群体“急难小事”。

走进社区党群服务中心三楼舞蹈室，乐曲悠扬，居民正伴着节拍排练节目。“我每天都来这里跳舞。”居民陈江南笑着说，这里已经成为文林社区居民休闲活动的好去处。

阵地是基础，服务是关键。文林社区推行分类化、动态化、专业化帮扶，依托“社区+网格”兜底机制，建立重点人群动态管理台账，借助慈善社工项目，为残障人士、困境家庭、留守儿童、高龄群体提供上门代办、心理陪伴、危机干预等服务，并链接社会资源。此外，还常态化开设非遗手工、书香阅读、家庭教育讲座，开展义诊科普、手工体验等主题活动，精准对接不同年龄段居民的需求，真正把暖心服务送到居民心坎上。

乡风浸润，榜样凝聚老城邻里温情

老城治理的内核，是找回邻里间的人情味。文林社区不靠生硬说教，而是用榜样精神、特色活动、本土文化浸润人心。

今年五月，社区开展最美家庭评选，百乐汇小区的梁勤被街坊邻里推选出来。“平日里，她悉心照料长辈，邻里闹矛盾主动劝解，遇到生活困难的邻居，也时常搭把手。”对于她的当选，大家都很认可。“同住一个院落，互相搭把手，日子才更暖心。”梁勤朴实的话语，道出邻里互助的真谛。

社区持续选树最美家庭、银龄文化达人、善邻之星、向阳活力达人等榜样，用普通人的暖心故事涵养淳朴民风。同时，社区利用非遗张氏芝麻糕、老川剧团旧址等老城特色资源，打造仁孝文化长廊；常态化开展邻里联谊、敬老孝老、书画公益课、非遗体验等特色活动，让居民在家门口就能感受老城文化的温度。

“这几年社区最大的变化，就是邻里越来越和睦，主动参与院落自治的居民越来越多。”文林社区党委书记、居委会主任汪晶感慨道。

一桩桩民生小事，一次次院坝闲谈，文林社区把这个“润”字，扎扎实实写进了老城居民的柴米油盐、家长里短中。

从曾经治理零散的老旧院落，转变为有事好商量、困难有人帮、邻里有温情的和谐社区。文林社区以“五润赋能”为抓手，推动党建引领、社工服务、群众自治深度融合，有效破解老城无物业院落治理难题，辖区群众获得感、幸福感、安全感持续增强。