四川省保护消费者权益委员会举行换届大会

金融投资网讯(记者 吉雪娇)3月19日，四川省保护消费者权益委员会换届大会暨第六届委员会一次会议在成都召开。四川省人大常委会副主任叶壮当选为四川省保护消费者权益委员会主任。四川省市场监管局局长万鹏龙当选为常务副主任，四川省市场监管局副局长孙强当选为执行副主任。

大会总结回顾了第五届委员会工作开展情况。四川省消委第五届委员会成立以来，牢固树立“消费者至上”的理念，认真履行《消法》赋予的公益性职责，着眼诉求解决、监督评价、宣传教育、社会共治等重点，主动作为、开拓创新，在保障消费者权益、改善消费环境、提振消费信心等方面取得了积极成效。

其中，针对消费者维权难、举证难、索赔难等实际情况，充分发挥消委组织调解职能，积极寻求解决投诉的新途径，全力打通消费维权“最后一公里”。“十三五”期间，四川省各级消委组织受理各类消费投诉15万余件，投诉解决率98.5%。

消费者权益保护是一项集政治、社会、专业、综合于一体的系统工作，新一届消委表示，将始终秉承“消费维权即是民生”的理念，以当好“娘家人”“代言人”“撑腰人”为己任，全力为消费者权益保驾护航。紧扣法定职责，着力解决消费者揪心事、烦心事、难心事;完善消费维权机制，建立健全消费维权信用评价机制，推广消费投诉公示制度;提升消费维权整体水平，畅通线下线上投诉渠道，加强农村消费维权，推动川渝消费维权一体化建设;推进消费维权共建共享，有效整合消费维权资源，合力打造全省消费维权“一盘棋”，推动消费者权益保护工作迈上新台阶。