滴滴顺风车：2020年收到车内纠纷投诉1474起 近半为虚假投诉

金融投资网讯(记者 张璐璇)滴滴顺风车2月5日发布的《2020年度安全透明度报告》显示，2020年1月1日至12月31日期间，滴滴顺风车客服共收到用户关于车内纠纷的安全投诉1474起，其中45%为虚假投诉。在查实有效的816起投诉中，车主投诉乘客460起，占比56%;乘客投诉车主356起，占比44%。