国家邮政局2021年将落实更贴近民生的七件实事

一是提高建制村快递服务通达率，东部地区基本实现快递服务直投到村，中、西部地区分别达到80%和60%。二是进一步提升末端投递服务水平，智能快递箱投递率达到10%以上、快递公共服务站数量达到11.5万个。三是新增政务便民网点1000个，巩固提升建制村直接通邮成果，西部地区建制村周三班以上投递比率超过95%。四是依法维护消费者合法权益。五是加快推进快递包装绿色转型。六是不断提高从业人员素质，培训从业人员25万人次。七是加强快递员(投递员)权益保护。