京东发布2019年财报：去年净收入5769亿元 疫情中物流供应链展现最强支撑力

金融投资报讯(记者 姚彦如)北京时间3月2日，京东集团(纳斯达克股票代码：JD)发布了2019年第四季度及全年业绩。财报数据显示，2019年第四季度，京东集团净收入1707亿元人民币，同比增速26.6%，超出2019年第三季度财报中给出的预期指引上限。2019年全年，京东集团净收入为5769亿元人民币，同比增长24.9%;全年归属于普通股股东的净利润达到122亿元人民币，非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润增长211%至107亿元人民币。受此影响，京东股价昨日飙涨12.44%，报于43.3美元，总市值为632.2亿美元。

核心业绩指标均超预期 物流表现亮眼

2019年京东用强劲的业绩表现，一扫过去增长及盈利疲软的态势。这其中，全年净服务收入数据亮眼，为662亿元人民币(约95亿美元)，同比大幅增长44.1%。这说明，技术与服务正成为京东增长的新引擎。

值得注意的是，在2019年全年净服务收入中，来自于物流及其他服务收入的占比也从2017年、2018年的16.8%、27.0%大幅增长至2019年的35.5%。京东“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略升级效果初现。这一数据也显示，京东物流逐渐成为盈利业务之一。2019年4月，刘强东内部信披露，京东物流2018年全年亏损超23亿，而在8月份的Q2财报电话会上，京东表示京东物流已实现盈亏平衡，第三季度财报则披露了京东物流当季盈利60亿。

在春节疫情期间，京东物流的服务保障表现也得到多方认可。数据显示，凭借着供应链和物流优势，截至2月28日，通过全国各地救援物资特别通道，京东物流累计承运了约5000万件、总重量超过1.5万吨的医疗应急物资，在防疫战发挥了重要支撑作用。在疫情初期，京东集团就迅速联动超过27万商家，严格管控商品价格，维护平台秩序。一系列举措也使得京东获得更多消费者的信任及青睐，京东零售CEO徐雷在财报电话会议上表示，疫情期间京东老用户的回流较为明显。

在基础设施方面，截至2019年底，京东物流在全国共运营了700多个仓库，仓库总面积约1690万平方米。武汉、成都、东莞等地的“亚洲一号”相继启用，京东遍布全国的25个“亚洲一号”智能物流园区，形成了亚洲最大的智能仓库群。

尤其值得一提的是，截至2019年12月31日，京东共有超过22万名员工，一年新增了超过4万个就业岗位，远远超出了京东集团在2019年初作出的新增1.5万个岗位的承诺。

全年活跃用户数至3.62亿 下沉战略带来明显用户增长

财报显示，京东2019年的年度活跃购买用户数增长至3.62亿，环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数大幅增长2760万，创下过去12个季度以来的新高，增速8.3%相较于第一季度至第三季度的1.7%、3.5%和4.1%，呈现出了明显的加速增长态势。其中第四季度的新增用户中超过七成来自三至六线城市。

这一增长数据也与京东去年进行的下沉战略有关。去年9月，京东重磅推出针对低线消费市场的“京喜”平台，同时结合京东物流的“千县万镇24小时达”计划，对低线市场进行全面拓展。京喜业务上线后，发展良好。最新统计表明，近七成的用户来自三至六线城市，日均订单量已稳定超百万,有效地带动了新用户的增长。

疫情下凸显全资源优势 一季度预期仍有增长空间

除上述提到京东物流在疫情期间的表现外，京东零售、京东健康、供应商乃至京喜等多方之间的配合协同，使得京东多年来累积的基础设施、供应链资源、技术服务等在疫情反应中凸显了优势。疫情期间，除了消费者对京东物流小哥的点赞，包括口罩等医疗用品的有序供应、生鲜等生活用品的快速保障、商家的合规管理等，都让京东在疫情间收获了相当大一部分的用户好口碑。

而受到新冠肺炎疫情影响，国内零售业整体面临考验。在3月2日晚间的京东集团2019年第四季度及全年业绩公告电话会议上，针对于投资者关心的此次新冠肺炎疫情期间对电商行业的影响，京东零售集团CEO徐雷表示：“从整体表现来说，京东的自营模式在这次疫情当中相对来说表现非常好，另外我们去年加大了商家的入仓的支持，尤其是2020年入仓的商家，我们给予了资源上相应的支持。在疫情期间，我们看到入仓的商家表现远远好于没有入仓的商家。”

徐雷同时表示，从品类上来看，消费品、生鲜和健康品类在疫情期间增长表现非常好，尤其是生鲜和健康品类，通过此次疫情，让中国的消费者、行业、政府都更加重视通过互联网模式高效率、低成本的方式为消费者提供高品质的商品及服务的价值。疫情也会让供应商进一步认识到和京东合作的必要性，因此京东的入仓效率进一步提高。

在市场对多家主要零售企业作出个位数增长甚至负增长的预期背景下，京东给出预计2020年第一季度净收入较2019年同期增长至少10%以上。