打破流量区域限制 四川电信率先开启流量无“漫游”

       金融投资报讯（记者 吉雪娇）随着移动互联网的全面普及，流量成为日常生活中不可缺少的元素，但对于经常出行的人们而言，套餐的区域限制可谓十分头痛。不过，对于部分四川用户而言，流量无“漫游”时代已然到来。

      《金融投资报》记者从13日举行的中国电信四川公司（下简称“四川电信”）流量降费服务承诺惠民行动启动仪式现场获悉，该公司将率先开启流量全国通用无“漫游”，新主流套餐升级不限量，流量全国通用，可多人共享。

      据介绍，四川电信推出的不限量新套餐（2018年2月1日后）均为全国（不含港澳台）流量不限量套餐，不分区域、不分忙闲。同时根据工信部相关计划安排，将尽快完成计费等相关系统改造，争取年中实现所有套餐的流量全国计费，未办理不限量套餐的用户无须申请、自动切换为流量全国通用。

      “流量全国通用”，是四川电信当天发布的四项服务承诺之一。除此之外，四川电信还发布了“套餐自由变更”、“手机全网通用”、“坚守诚信经营”三项服务承诺。

       其中，“套餐自由变更”承诺为，新老用户自由选择套餐档次，可随需变更套餐升降。具体而言，四川电信新用户可自由选择各档在售的公众不限量套餐，目前在网老用户可根据自身需求，随时办理所需在售公众套餐的升降等变更。此外部分已享受促销特殊优惠的用户，按原有协议约定执行后也可办理套餐变更。

      “手机全网通用”承诺为，智能手机全网通，国际标准三网通用，双卡上4G。即通过电信四川实体营业厅、电子渠道购买的4G智能手机，符合国际全网通标准，支持三网通用、双卡均支持4G上网。

      “坚守诚信经营”承诺则是不搞虚假宣传，杜绝虚假不限量，拒绝网速陷阱。具体包括不做虚假宣传，义务提醒类的条款明确标识；不搞流量拼凑，对短期活动类优惠到期前主动提醒，避免到期后消费陷阱；宽带网速严格落实工信部相关要求；光宽网速不达标属实的，免费检测、免费维修。

       此外，《金融投资报》记者了解到，随着四项服务承诺的发布，四川电信还实施违诺必赔，在全省范围聘请500名行风监督客户，对四项服务承诺进行监督。为确保四项承诺落到实处，四川公司公布了监督热线10000-5，推出相关赔付措施，如有违诺，一经查实，将按照200元/户给予话费赔付。