4月2日,第35个全国税收宣传月伊始,一场别开生面的“沉浸式”调研辅导在龙泉驿区重点商圈展开。与以往“我讲你听”的宣传不同,龙泉驿区税务局此次将税务青年干部、四川税务大学生普法志愿者与四川财经职业学院学生混编成两支共计10人的“税宣小分队”,带着问卷、宣传册走进商业综合体,面向消费群众,就有奖发票试点推行情况开展“面对面”问需。
“老板,最近主动要发票的客人多了吗?”在吾悦广场一家烤肉店内,四川税务大学生普法志愿者宋名洋一边递上问卷,一边和店主攀谈。店主翻开开票记录说:“多了!自从发票能抽奖,好些客人结账时专门提醒‘要开票、我要扫码’,上个月我们开票量涨了近两成。”
“税宣小分队”在现场对店主和店员开展开票操作指导,帮助规范开票流程,并指导商户在收银台位置张贴“有奖发票扫码参与”提示牌,进一步引导消费者主动索取发票,营造依法开票、诚信经营的良好氛围。

在走访辅导消费人群时,四川财经职业学院的学生们发挥了独特优势。他们以同龄人身份,与逛街的年轻人轻松交流。“你知道发票能抽奖吗?”“中过奖吗?”“遇到过商家不给开票的情况吗?”这些问题很快拉近了距离。
在一家零售商店门口,同学们辅导消费者王乐天通过“天府通”APP扫码,完成信息输入、发票上传和抽奖。小王笑着说:“我身边有个朋友已经中了好几次,加起来有800多元了,以前我因为种种原因一直没有参与,现在就等着明天12点开奖,看中奖没得。”一名中过20元的消费者小唐也笑眯眯地说:“钱不多,但感觉捡了个好彩头,心里一直很开心。我现在常去的那家店,可能是已经习惯了越来越多的人开票,买完东西会主动问我要不要发票。”

“以前吃完饭,很多人不需要报销,从来没有想过要开票。”吾悦金街一家火锅店老板表示,“现在这种‘幸运’消费,让更多的人会顺口提一句开发票,我们也就更注意开票规范了。”
这些来自一线的“微反馈”被一一记录在调研笔记中。一名志愿者感慨,以前觉得税收离自己很远,今天才发现,一张发票背后连接着消费者权益、商家规范和税收公平,政策落地好不好,细节见真章。

在回收百余张调查问卷后,“税宣小分队”发现,商家和消费者普遍对有奖发票持支持态度,认为有奖发票在成都试点,能够有效提升商户依法经营、规范开票的意识,帮助消费者更加主动地“依法索票”,切实发挥了正向引导和社会监督作用。
此次活动也是龙泉驿区税务局深化“税校合作”的一次新尝试。让大学生从“被普法者”变为“普法者”,在服务社会中深化对税收法治的理解。一名学生志愿者在活动后写道:“从课堂到商场,从书本到实践,这次经历让我真正理解了‘税收取之于民、用之于民’的含义。”
下一步,龙泉驿区税务局将持续聚焦“税收·法治·公平”主题,结合调研成果精准优化服务举措,让有奖发票“小切口”发挥规范市场秩序、提振消费信心、促进纳税遵从的“大作用”。(金讯)