京东618开门红4小时，京东物流铁路发运量同比增长60%

金融投资网讯(记者 梅婧)5月31日晚8点，京东618全面开启，低价好物现货开卖。

截至5月31日晚上12点，消费者下单热情高涨，绝大多数订单进入自动化生产线并出库，数百城市消费者6月1日早晨已陆续收货。

5月31日晚8点的京东物流“亚洲一号”智能产业园

智能科技全面开工

遍布全国的四十多座“亚洲一号”智能产业园和数百座智能仓、智能分拣中心中，天狼、地狼等智能机器人彻夜运转，自动化分拣矩阵和环形分拣机高速作业，包裹的进出最快只需十几分钟，效率能达到人工分拣的5倍。

机器人高效协同的背后是统管全局的智能系统，在智能排产、包装耗材的智能推荐、拣货路径优化等方面进行了诸多创新，多种智能软硬件设备综合应用，让仓储和分拣环节能从容应对迅猛增长的开门红订单。

京东物流智能分拣中心里机器人全力运转中

另外，今年四月开始，京东物流深度整合大模型技术，打通仓、拣、运、配等各条线的多个关键环节，上线数据分析、自动化提效、异常管理等具体功能，并首次将物流大模型应用到618的保障中。数据显示，截至5月31日晚上12点，物流大模型已累计调用超3000万次，赋能数十万一线员工；京东物流自研的时空大模型已累计分析处理超4亿条用户地址，保障物流履约快、准、稳。

此外，数字孪生团队打造的数字模拟、仿真优化的平台，能快速分析诊断仓、拣、运、配等全链路状况，为复杂业务问题提供数字化、智能化的决策辅助，以应对618开门红即时业务增长。

配送时效、服务质量继续领先

在配送方面，京东物流通过有针对性的保障举措与调度体系，确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效，全国多地消费者在京东618开启点后十分钟内便陆续收到首单商品。

本次京东618期间，京东物流利用运营的超1600个仓库，在数百个“211限时达”覆盖城市，最快可实现半日送达的时效。在西藏那曲，这个号称全国海拔最高的城市，618期间网购速度将由过去的一周左右提高到最快次日可达。

在港澳地区，618前，京东物流在香港落地了首个供应链基地，当地消费者在京东网购订单最快第二天一早就能收货，次日达占比80%，刷新香港网购速度。数据显示，618开门红4小时内，港澳地区京东物流订单同比增长约100%。

运输方面，今年京东物流打造了从“千万公里”到“最后100米”的全覆盖配送机制，并提前储备了丰富的公路、铁路与航空资源，全力保障运输时效。数据显示，5月31日晚8点至12点，铁路发运订单量同比增长60%。

5月31日晚上，满载京东618包裹的货车行驶在路上

持续服务多平台客户

京东物流也持续服务外部客户，成为兴趣电商平台、直播电商平台等618物流合作伙伴，全国电商仓100%达成各大电商平台的发货时效要求，外部客户618开门红订单最快实现当日达。

作为2024快手商城618购物节特邀合作伙伴，京东物流为参与大促活动的快手电商商家提供多项专属寄递举措，包括京东快递优先揽收、优先中转、优先派送的快速通道，“活动期间3公斤以内订单不涨价”的承诺，以及赔付兜底措施和售前、售后专线等，让商家省心、安心，消费者购物无忧。

值得一提的是，今年618全球售直邮单量增长明显，开门红4小时单量同比增长超200%。

今年的京东618，是第21个京东618。一直以来，京东始终把用户体验放在首位，通过持续优化产品、价格和服务，希望能为消费者提供更加极致的消费体验。京东物流也将以扎实的一体化供应链和人工智能、物流大模型等持续保障“又省心又快”的消费者和商家体验，为激发消费活力、助力实体经济贡献更大价值。