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盒马在成都上线“一小时达” 核心城区覆盖率超九成

金融投资报 2023-03-30 17:21:27
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曾经因为“一街之隔“点不到盒马的市民们,迎来了一个好消息::3月30日,盒马宣布在成都上线“5公里1小时送达”的配送到家服务,成都20家门店不同程度扩大配送范围,近600个小区被纳入盒区房。

金融投资网记者 刘庆华

曾经因为“一街之隔“点不到盒马的市民们,迎来了一个好消息::3月30日,盒马宣布在成都上线“5公里1小时送达”的配送到家服务,成都20家门店不同程度扩大配送范围,近600个小区被纳入盒区房。

于此同时,盒马云超已实现四川绝大多数县市的次日达服务。今天起,无论你在绵阳还是成都,都可以通过手机下单了,约15000个商品——包括盒马云南鲜花基地直送的鲜花、来自全国的高品质水果、丰富的盒马自有品牌商品以及全球各地的优质进口食品,件件包邮,次日上门。

官方信息显示,盒马上线“1小时达”服务

核心城区覆盖率达九成

盒马成都区域总经理徐旭华表示,虽然成都盒区房覆盖率一直处于全国前列,但为了让更多市民体验到盒马的优质商品和服务,从3月初,20家盒马门店已经悄然开始扩大配送范围。

根据数据测算,这次盒区房扩容,将在成都城区新增600个“一小时达”小区,成都核心城区的盒区房覆盖率达到九成。

“针对新增的配送区域,我们会调整门店拣货布局,更科学地计算配送链路,并在冻品订单和热食订单中,增加效果更好的保温材料,保证服务质量。”徐旭华表示,在一个月的测试中,盒马一直在努力提升新增区域的体验,并将陆续招聘500位配送小哥,以保证用户享受更好体验。

“虽然配送距离更远,但品质和服务不能衰减。”徐旭华还表示,新增区域除了配送时间略有差异,盒马1小时达服务并未收取额外运费。

盒马云超全国次日达件件包邮

“针对没有盒马的区域和城市,我们也在不断努力,让更多消费者能体验到盒马的商品和服务。”徐旭华表示,从今年4月起,四川省内绝大多数县市也都可以在盒马云超下单。

在“送全国”服务背后,是近几年盒马持续打造的多温层供应链体系。目前盒马已在北京、上海、广州、成都、武汉、西安6大城市完成了常温仓和冷冻仓建设,具备多温层商品的全国发货能力。同时,盒马在靠近北京、广州、郑州、成都、嘉兴5个城市主要批发市场的位置,建设了5个水果加工中心,与位于昆明的鲜花直采基地和产地仓一起,让高品质的水果和鲜花走出盒区房,也可以通过盒马云超销往全国。

“盒马云超的商品,主打一个差异化。”相关负责人表示,与其他电商主攻“大而全”相比,盒马云超也会努力提供“只有盒马有”的优质商品。一是盒马自有品牌商品,包括盒马MAX系列、盒马牌、盒马NB系列商品;二是 “盒马鲜生”同款的优质水果和鲜花;三是来自全球各地的进口商品。

“随着商品和服务不再局限于‘盒区房’,盒马已成为覆盖全国的新一代电商平台。”在业内人士看来,以往覆盖全国的300多家门店是盒马的经营主体,但随着电商的扩容,盒马更像是通过线下门店建立品牌和流量基础,再通过线上进行无限的商品和服务拓展。“新零售仍在不断迭代演进,尚未看到‘终极形态’。”

所在城市没有盒马的消费者,通过App可下单盒马云超商品。

上千款“小特精”农产品已上线

盒马云超的自营商品将满足大众消费者的需求,但在“吃”这件事上,总有一些“更挑剔的舌头”。因此,盒马从今年起开放了“产地寻鲜”频道,让“小众、特色、精品”农产品销往全国。

“浙江石浦小海鲜旗舰店”主打小船海钓,当天往返,海钓大黄鱼、海钓带鱼、东海笔管鱿鱼等商品都可以通过“商家发货、第三方物流配送”的方式购买。其中规格最大的海钓大黄鱼标价11888元一条,颇受吃货青睐。

在产地寻鲜频道,“优质产地”是核心卖点之一。在这里可以买到山东微山湖的生态甲鱼、安徽九华山山林散养的童子鸡、宁波甬江口的刀鱼等等。此前红遍全网的暹罗鳄鱼、整头年猪等“奇葩商品”均来自盒马的“产地寻鲜”频道。


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