金融投资网讯(记者 黄凌屹)刚开张的新店里,标价12.8元/盒的“什果拼盘”却以14.8元/盒的价格卖出去了……日前,四川天府新区市场监管局收到市民投诉,称自己去华阳街道新开业的三利广场购物,却在某店内遇到了“标价与售价不符”的烦心事。
接到投诉后,执法人员立即前往该店铺,对该拼盘价格及交易记录进行核查,发现该拼盘价格标签上标注的是12.8元/盒,却有三盒拼盘以14.8元/盒的价格售出。
商家称,员工在调试收银系统操作时,把拼盘价格调错了,卖出了三盒后才发现。目前收银系统内水果拼盘价格已调回12.8元/盒,以14.8元/盒售出的三盒拼盘,正同顾客联系,将退还多收款。
根据《中华人民共和国价格法》第十三条第二款规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。目前新区市场监管局已针对该商家涉嫌价外加价的行为开展立案调查,并要求举一反三,加强自查自纠。
“你们作为新开业的店,一定要树立好口碑,做好价格和食品安全管理,踏实做生意,用品质和服务赢得消费者的认可。”执法人员督促商家依法诚信经营,并对店内其他事项进行检查指导。商家表示,将进一步加强内部管理和相关法律法规学习,防止类似事件再次发生。
四川天府新区市场监管局相关负责人表示,将以“春雷行动2023”为抓手,对市民普遍关注的民生商品价格违法问题持续发力,切实维护市场秩序,保护广大消费者合法权益。