金融投资网讯(记者 陈雨禾)隐蔽性十足的诱导点击,突如其来的跳转链接,蹭热度、博眼球的“擦边”广告……如何治理“牛皮癣”般的互联网违规违法广告?听听平台企业怎么说。
12月29日,巨量引擎“商业安全开放日”在成都举办,这也是巨量引擎商业安全首次在线下面向媒体展示自身业务品牌、广告治理理念与全年重点治理成果。
资料显示,巨量引擎是抖音集团旗下综合的数字化营销服务平台,依托抖音、今日头条、西瓜视频等多个APP,为广告主提供数字营销服务。为严格落实主体责任,强化广告治理效能,巨量引擎商业安全业务应运而生,着力保障平台广告等商业化业务合规、安全。
国家关于“广告宣传也要讲导向”的重要指示,为广告工作提供了基本遵循。纵观2022年广告监管风向,导向治理依然是主线之一。在开放日活动上,巨量引擎广告安全高级专家介绍说,“如今,导向安全也是底线合规问题,平台的卡控力度从行业来看也是非常严格的”。结合投前规则拦截与投后巡检,平台行动期间共封停恶意蹭热营销广告账户1740个,前置拦截2.9万条贩卖焦虑的广告,拒绝涉封建迷信及“三俗”,处置违规广告主803个。
随着互联网日渐盛行,流量的价值不仅为广告主所知、所重、所用,也被各类“灰黑产”当作实施违法犯罪的工具。
举例来说,商家将试用鞋寄给试衣师,试衣师试穿后反馈穿戴照片给商家,即可获取报酬,0门槛赚钱;无明确的创业项目内容,但好项目、总部扶持的蓝海项目,无需场地、人力、门槛、高收入是无法忽略的卖点;零食厂家的试吃活动,免费领取零食大礼包,反馈试吃体验即可拿佣金……以上都是刷单诈骗潜伏在广告投放链路中的“假面具”。
据巨量引擎广告风控专家介绍,刷单诈骗呈现出典型的链路特征,即通过合规广告引流至第三方平台后,引导用户下载APP或参与自行垫资的刷单任务,以小返佣金为由不断诓骗用户进行更大投入,最后失联、或拒绝退还本金,从而骗取用户钱财。
为应对类似欺诈问题,巨量引擎商业安全于2022年第一季度成立广告反诈专项,对欺诈风险进行针对性治理,并以广告投放全链路为结点,搭建了一套投前拦截(提高投放准入与资质的门槛)、投中阻断(挖掘欺诈团伙特征、智能模型识别欺诈变体)、投后联防(配合各地公安机关查案、线下打击)的欺诈风险治理体系。
数据显示,经全年治理,平台商业化欺诈风险已显著下降90%以上,3月份以来共处置欺诈广告主超3000个;全年协助公安调证、参与线下打击,已成功破获案件4起,威慑其它潜在犯案分子。
此外,随着数字经济的发展,个人信息保护已成为广大人民群众关心关切的焦点。近年来,我国陆续出台的《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规,“加强个人信息保护”也已被写入党的二十大报告。而在个人信息保护领域,手机APP是极为重要的一环。
“根据法律法规、APP合规检测的实践经验表明,APP隐私合规主要存在三类问题:‘违规收集个人信息’、‘超范围收集个人信息’、‘过度索取用户权限’”,巨量引擎法务代表在开放日活动中介绍说,作为APP分发平台,巨量引擎积极响应有关部门对APP个人信息合规治理的要求,坚持专项行动与长效治理相结合,系统推动治理工作。今年累计通知广告主整改10000余次、下架违规APP超5000余款。
在持续加强对广告主合规自律经营引导的同时,巨量引擎也着力提升用户的反诈意识,形成共治共建共享的良好格局。
不过,广告治理并非一朝一夕。据中国广告协会互联网广告委员会秘书长霍焰介绍,目前数字广告市场规模占整体广告市场规模的80%,且其中90%依存于移动互联网。对于互联网广告平台来说,治理之路仍然任重道远。
道阻且长,巨量引擎商业安全将坚决扛起责任担当,深化创新驱动,破解治理难题,传递更多可信赖的价值。