金融投资网讯(记者 姚彦如)“消费者购买商品不再只是满足生活基本需求,而是更看重商品的个性化特征,更关注商品本身的附加价值,更在意消费行为本身的文化内涵,希望通过个性化消费来体现自身品位。”12月24日,京东消费及产业发展研究院发布的《2021年度消费趋势盘点报告》显示,包括智能类、潮流类、健康类等产品在内的个性化消费产品成交额同比大幅增长,“95后”的“后浪”们则成为个性化消费的主流人群。调研数据显示有59.6%的年轻人的消费态度呈现“只买需要的”理性趋势。
报告显示,2021年个性化产品成交额增速超过60%。智能个性类产品中,智能餐桌的成交额同比增长超过10倍,智能公仔、智能晾衣机等成交额也分别达到195%和116%;潮流个性类产品中,潮流盲盒成交额同比增长达178%,其中95后购买盲盒类商品的成交额同比增长达580%;健康个性类产品中,家用洗地机成交额同比增长458%,健康秤的成交额同比增长也达到了122%。个性化消费的火热,展现了消费升级蕴藏的巨大潜力,也为企业开启了大市场。
与此同时,国货消费热潮持续升温,“种草”国潮已成为一种时尚。日益火热的国货背后,是年轻一代对中国文化IP、国潮消费品的认可。报告显示,中国品牌商品销量占比超过70%,从手机、电脑数码等满足个人兴趣类产品,到健康服务、家居日用等家庭消费型产品,国货正在多元快速发展。中国品牌成交额占比增速上,一二线市场增速高于下沉市场。首次购物的新用户,他们购置的第一件商品主要覆盖家用电器、电脑办公、手机通讯、数码、食品饮料等品类,但也有不少消费者首次购选择的品类是家庭清洁/纸品、医疗保健、服饰内衣等品类的商品,新用户选择的品类更加丰富多元。
另外,新品及新品类提升生活品质,成消费增长新引擎。调研数据显示,在面对新品及新品类时,约有四分之一的消费者愿意马上尝试;有49.7%的人认为“满足了自己很大部分的需求或核心需求”;57.3%的人则认为“有一些我没有想到的功能,很惊喜,觉得细分的新品越来越懂自己”。报告显示,京东新品的发布数量和销量同比增长均达50%,食品饮料、家庭清洁、玩具乐器、医疗保健、电脑办公成为新品占比TOP5的品类。新风空调、扫拖一体机器人、功能型电饭煲、巴氏奶、植物基食品等成为热搜词,越来越多的智能、健康型家居新产品满足了人们日益增长的生活品质需求,新兴品类也在“平台+品牌”协同效应下处于快速扩张期,为实体经济注入创新动力。
值得注意的是,整体看年轻人在消费方面明确呈现理性消费的特征。调研结果显示,年轻人消费态度上,有58.6%的消费者选择“只买需要的”,有18.6%的消费者选择“在可承受范围内随心购买”。从消费趋势上来看,“后浪”消费金额占比高的品类为兴趣生活类、疫苗服务类、游戏/视频服务类,这三个类目中95后的占比都超过了40%。
随着国内消费市场规模优势的不断释放,多样化、个性化消费需求的持续升级,5G、人工智能等数字技术驱动能力的不断增强,如何把超14亿人口规模的市场优势和消费潜力充分激发和释放出来,是各大企业大有作为的时代答卷。报告认为,以消费者为核心、以满足消费者需求为目标,企业不仅要在生产和销售上更精准,还要更加注重产品的服务性和内涵特征,更加注重线上线下联动的营销模式,更加贴合绿色健康、便捷高效等消费理念,通过需求升级推动商品生产和服务升级。