双11除了买买买，“享服”消费需求爆发增长!

金融投资网讯(记者 姚彦如)双11电商大促下单金额再创新高，记者获悉，截至11月11日下午14时09分，京东11.11累计下单金额已突破3114亿元。

在消费者展示强劲需求动能的同时，数据显示，双11中“享服”的服务消费爆发增长，展现了未来可能发展的新趋势。

比如，通过数据可以看到，京东生活解决生活缴费、办理业务等问题成为消费者的便捷之选。10日晚8点双11高潮期开启后，前4小时京东生活缴费订单量同比增长8.8倍，代理代办订单量同比增长120%;上线1小时，北京自营房产在线咨询量就突破3000人次;京东居家“省心装”打标商品成交额同比增长170%，有送装拆旧保障的大件家具成交额同比增长260%。

再如近期的低温天气，让更多车主开始关注爱车的保养维护。晚8点起前4小时，京东京车会订单量同比增长10倍，京东自营车品安装服务订单量同比增长130%。京东服饰上线羽绒服省心购专场，基于南北方冬季地域、温度差异进行场景化推荐，实现人货的精准匹配，五大场景羽绒服成交额整体增长248%。

同样，互联网医院也成为热门咨询服务类别，数据显示，双11期间，京东健康互联网医院的在线咨询中，有40%来自4-6线区域的用户，内科、妇产科、皮肤科是他们咨询最多的前三个科室。专业、优质的医疗资源，正通过互联网的方式，覆盖到了更多的小城、小镇和乡村。

而自京东健康宠物医院启动以来，大量的宠物医生踊跃加入服务团队，目前已超过3000位严选执业兽医师在线提供服务，相比试运行期间，日均有15倍以上的大幅增长。双11期间，京东健康宠物医院宠物营养师、行为训导师正式上线，更多层次的宠物健康服务有了新的诠释。

商务部中国国际电子商务中心宏观消费首席专家李政波指出，选购时间变长，也将释放新的消费需求，品牌商 家和物流企业也能更好地应对“双十一”的订单峰值，从集中爆发冲击销量，转向如何能够持续平稳地优质服务来增加消费者关注度和品牌粘性。