TestBird测试：用测试技术赋能移动互联网

金融投资网记者 杨成万

冬至时节的成都，寒意隆隆。但位于成都高新区天府软件园C区8栋3楼的TestBird(成都中云天下科技有限公司)办公室里，却是一派热火朝天的景象：在测试平台的工作人员聚精会神地注视、记录和分析着仪器上显示出来的数据;数十位研发人员坐在计算机前潜心研发、升级和创新测试技术。接受金融投资报记者采访的陈肖宇先生，看上去虽然只有30来岁，却是一位曾在华为从事了8年测试技术研发、机站测试等业务，共计测试过上万款APP的“老将”。如今，他担任着TestBird测试总经理之职，因此，我们的对话围绕着测试话题展开。

起步：入驻天府软件园“创业场”

“任何一款智能手机，都下载有几个APP，但不少人都遇到过手机“卡顿”甚至无法使用的情况，其原因在于APP与手机存在兼容障碍，这就需要对APP进行测试，并根据测试结果进行修改、完善。”陈肖宇这样深入浅出、通俗易懂地向记者介绍了公司创业项目的意义所在。

陈肖宇说，他们之所以确定了这样一个创业项目，与团队成员特别是创始人的求职经历有关。公司创始人李伟从电子科技大学毕业后，去了华为，在华为担任GSM研发总裁，同为公司创始人的邓飞、卫少峰，曾经也曾在华为从事技术研发。“我与李伟也是在华为共事时相识的。”

他们在研究中发现，使用智能手机的人越来越多，有的人主要是为了玩游戏，有的人主要是为了网购，还有一些人是为了炒股、购买银行理财产品。大家最担心的是APP出现故障，先不说操作体验不佳，关键是有可能造成经济损失。

当时，主要采取人工预防APP故障，不仅费人费时费力，而且无法保证APP质量的长期稳定。发现这一“痛点”后，创始团队决定专门从事测试技术的研发。公司于2013年在成都高新区注册成立了TestBird(成都中云天下科技有限公司)。

虽然创业项目不错，但万事开头难。要钱没钱，向银行贷款，公司没有任何固定资产，只有几台电脑，银行根本不予理睬。要人没人，因为有些人担心不知道项目能不能做起来，更不要说什么时候盈利了，因此，当时要招聘研发人员也不是一件容易的事情。

“创业初期，在成都高新区天府软件园递交了入驻创业场的申请，还好，申请很快获得了批准。公司成为了创业场孵化企业的一员。于是，几个人就在创业场开启了创业征程。”陈肖宇告诉记者，后来才从创业场迁至天府软件园C区的。

当时正是手游“火爆”的时候，公司决定主攻手游测试技术，主要测试服务器对手游产品的承受压力，即同时可以支撑多少人上线玩游戏，看看在设定的上线人数最大值时的“卡顿”情况，给手游制作厂家出具测试报告，手游制作厂家再根据测试报告，对手游产品进行修改、完善。

腾飞：研发智能手机APP测试技术

2013年5月，公司在北京国家会议中心发布了创新式手游自动化云测试平台;同年8月，由公司首创的鹰眼对象识别技术，突破了游戏和手机兼容适配两大难点的技术集成，这在当时，除了TestBird，全球没有任何一家公司能够做到。

2017年—2018年，国家对游戏行业作了结构性调整，手游行业经历了一次洗牌，一批中小型手游制作厂商倒下。而与此同时，由于智能手机APP整合了计算机、互联网、移动通信的力量，让一切开始移动化，并深刻地改变了人们的衣食住行及工作娱乐方式，因此，智能手机越来越普及。

不过，智能手机有两个难点：第一是市面上手机种类玲琅满目，同样一款手游在这一款手机上能运行，在另一款手机上就不一定能运行，要想给用户一个好的体验，就必须提前在各类款式的手机上进行测试，但这需要足够多的主流机型;第二是这么多手机肯定不能靠人工手动操作来测试。

对此，公司建立了测试室，并拥有超过2万部不同品牌、不同型号的智能手机，可以满足各种各样的智能手机APP的测试要求，针对测试出来的兼容障碍，出具测试报告书，客户据此进行修改完善，实现兼容，满足消费者的需要。同时，测试时间短，方便简捷。

在创业过程中，为了满足金融投资者的需要，公司开展了金融投资类APP的测试业务，目前已与招商证券等券商进行了合作。同时先后推出了“车载智能设备测试服务”“云测服务”，以及“众测服务”等系列产品。公司连续多年发布《手游测试白皮书》，为国内移动游戏企业的从业者、机构、政府主管部门提供权威数据。

目前公司不仅实现了盈利，同时成为中国最大的手游测试中心、工信部唯一颁发证书的手游测试平台，以及国家软件公共服务平台。同时被评为国家高新技术企业。好项目自然会获得资本的青睐。早在2014年初，公司就获得了天使投资;当年的10月份获得了pre—A 轮融资。后来又获得数千万元的融资。

公司在行业中的“话语权”也不断增加，行业地位不断获得提升。疫情前，在2019年的活动就令人目不暇接;5月，联合天府软件园、Facebook召开了“2019年数字营销游戏行业沙龙”;6月，荣获成都高新区“瞪羚企业”称号;7月，公司发布了2019年上半年《手游测试白皮书》......

愿景：通过APP对外传播中国文化

据相关权威机构预测，目前全国的智能手机APP测试市场每年在10亿元以上。而且随着互联网、物联网、人工智能等应用范围的不断扩大，这个市场空间还将大幅增长。面对日新月异的市场，公司将进一步加大测试技术研发力度，不断升级测试平台和技术。

正由于此，目前阿里、腾讯等这些资本“大鳄”也介入了测试市场。“他们的优势在于资金雄厚，知名度高，但公司拥有成本方面的优势，同时还拥有先发优势。而且我们之间不会产生正面的竞争。”陈肖宇称，公司自2013年成立以来，就专注于测试技术研发，测试平台的搭建，人才的培养，以及市场的开拓，对测试行业有了比较深刻的理解。

当然，更大的优势还在于成都高新区对公司的支持和帮助。自公司创业以来，先后获得了成都高新区给予公司的“创新创业企业启动资金”“创业企业房租补贴”“CMMI三级认证补贴”“高新区服务平台专项资金”和“成都高新区瞪羚企业奖励资金”等。

值得注意的是，在实现了盈利，有了一支强有力的测试技术研发团队，以及在海外市场开拓方面拥有了丰富经验后，公司在市场开拓方面的格局也将获得扩展，除了依托目前设在北京、上海、广州和深圳的办事处外，将大力开拓海外市场。

事实上，早在2015年8月，公司就成立了海外业务部，正式进军港澳台、东南亚、韩国、日本等地市场。2018年12月，公司升级了海外测试平台，为出海手游保驾护航，将中国的手游自动化测试推向了世界前列。在APP出海方面，目前公司已经成为Google、Facebook全球顶级合作伙伴。

“移动互联网让地球的距离再次缩小，APP成为连接人与世界的媒介，作为文化符号，APP带有鲜明的文化特色，是对外贸易中文化输出上的方式之一。”陈肖宇表示，公司未来的海外市场拓展将从以下两个方面发力：一是通过全球领先的自动化测试技术，做好APP的质量守护者，将中国的自动化测试技术推向世界前列;二是运用成熟的APP与用户高效匹配的算法，与社会各界一道深挖中华文化的精华，扩大中华文化在全球的影响力。

对于公司未来的发展战略，陈肖宇表示，公司始终坚持“为客户提供增值服务就是公司的天职”的理念，将继续实施saas(增值服务)的平台化战略，不断提升客户续约率，成为移动互联网的领跑者。

记者手记：为客户服务是企业的天职

TestBird测试认为，为客户服务是企业的天职。为此，公司设立了saas(增值服务)平台，储备了2万多部不同品牌、不同型号的智能手机，用于测试各类APP与智能手机是否兼容。其目的只有一个：让智能手机用户不再为APP不兼容或者出现“卡顿”现象而烦恼!

因为他们深知，只有真正理解了客户的诉求，直击市场的“痛点”，给客户带来真正意义上的“增值服务”，才能吃上“服务饭”;同时，只有不断创新技术，提升增值服务水平和“含金量”，提升客户续约率，才能获得可持续发展的机会。