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清朗金融网络 守护安心消费|瑞众保险四川分公司2026年金融教育宣传周活动即将启幕

金融投资报 2026-09-01 15:40:20
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为深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,扎实践行金融工作政治性、人民性,持续提升社会公众金融素养,筑牢金融消费安全屏障,瑞众保险四川分公司统筹全辖18家中心支公司,正式启动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的金融教育宣传周活动。

本次宣传活动紧扣当前金融消费领域重点风险与群众服务需求,聚焦金融风险防控、纠纷多元化解、消费权益保障等关键环节,常态化开展金融知识普及、风险预警提示等工作,全力净化金融消费环境,为广大群众构建安全放心的消费环境。

活动期间,公司依托线上宣传平台打造多维科普阵地,围绕金融营销宣传合规规范、金融“黑灰产”与非法中介风险、反诈防骗知识、金融为民服务举措等核心内容,通过案例解读、要点科普、风险警示等群众喜闻乐见的形式,常态化普及金融消保知识,帮助公众提升金融认知水平和风险辨别能力。同时创新宣教形式,精心制作发布消保主题科普视频,以寓教于乐的轻量化传播方式,打破传统宣教局限,有效扩大宣传覆盖面,让金融知识通俗易懂、入脑入心。

同时,公司深耕内部合规建设与队伍提质增效。通过全员早会学习、专题集中培训等形式,面向全体内外勤员工开展营销行为规范、诚信教育、金融风险案例警示等专项培训,引导员工树立合规从业、诚信服务的职业理念,全面提升团队专业能力与职业素养。公司坚持将消费者权益保护深度融入业务全流程,构建全员参与、全员尽责、全程管控的消保工作格局,以规范的内部管理夯实金融消保工作根基。

为切实畅通客户诉求渠道、精准回应群众期盼,本次宣传周专项开展“倾听您的声音,守护您的权益——总经理接待日”活动。省分及全辖各中心支公司总经理室成员直面客户诉求,面对面倾听意见建议,高效协调解决客户急愁难盼问题,零距离落实金融为民服务,切实提升客户服务体验与满意度。

下一步,瑞众保险四川分公司将持续坚守金融为民初心,切实履行消保主体责任,常态化开展创新化、实用化、互动化的金融宣教活动,持续完善消保工作体系、提升服务质效,用心用情解决群众金融服务难题,不断增强金融服务的便利性、可得性和群众获得感,全力护航金融高质量发展。(金讯)


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