近日,渤海银行德阳支行走进德阳市老年大学,开展专场适老化金融知识公益宣讲活动,精准贴合中老年群体金融需求,做实做细敬老、便民、惠民金融服务。
本次宣讲立足老年人高频金融风险场景,围绕养老反诈、个人信息保护、理性科学理财、反假货币四大核心内容,用方言化、通俗化语言拆解金融知识,贴合老年群体理解习惯,打造暖心适配的适老化宣讲课堂。
宣讲过程中,工作人员结合本地养老诈骗真实案例,重点拆解高息养老理财、冒充公检法、保健品营销三类高发骗局,手把手传授核实来电、转账避险、账户冻结、96110反诈求助等实用技巧,同时专项科普个人信息保护要点,从源头规避诈骗风险。针对老年群体理财误区、现金使用痛点,工作人员厘清保本高息理财骗局,普及正规理财流程,教学新版人民币简易辨假方法,全方位补齐老年人金融知识短板。
本次宣讲还搭配科普短视频进行可视化教学,直观易懂、记忆深刻,全程节奏舒缓、内容精简,适配银发群体学习节奏,践行银行适老化宣教服务标准,收获现场学员一致好评。
渤海银行德阳支行始终坚守金融为民初心,聚焦银发客群专属服务,常态化开展进老年大学、进社区敬老金融宣教,持续优化网点适老化设施、开通老年业务绿色通道、定制简易金融科普内容,全方位完善银发民生金融服务体系。下一步,支行将持续深耕适老化金融服务,常态化开展公益宣教,全力守护老年客户资金安全,践行金融机构民生责任。(金讯)