金融消保护民生 多措并举办实事

“3·15”国际消费者权益日期间，太平财险四川分公司紧扣保护金融消费者权益保护主旨，立足民生保障需求，用扎实有效的服务举措，满足人民群众多元化需求，筑牢金融安全防线。

聚焦安全生产，专业服务风险减量。太平财险四川分公司深入贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示批示精神，协同政府监管部门参与安全生产社会治理，扎实推动安责险第三方事故预防服务，常态化开展安全生产宣传教育培训，科技赋能创新服务，开发数字化管理系统，以专业力量帮助企业客户防范风险，守护从业人员安全。

聚焦养老金融，用心呵护“夕阳红”。太平财险四川分公司积极探索养老金融服务路径，多措并举提升养老金融服务质效。产品服务方面，结合老年人群体特征，分年龄层设计开发多款适老产品，为银发群体筑牢风险保障。公益服务方面，通过进社区、进养老院等方式，组织志愿者开展公益助老服务，为社区老人测量血压，讲解基础健康知识，开展反诈防骗宣传，实现“金融+健康”双护航。

聚焦新就业群体，贴心守护“两司两员”。太平财险四川分公司结合该群体职业特点和金融需求，切实加强服务保障与知识普及工作。服务保障方面，分公司针对货车驾驶员及营运车辆场景，提供保险保障服务，开通理赔快速通道，实行专人对接、远程定损及必要情况优先赔付，把服务做到客户心坎上。知识普及方面，雅安中支、乐山中支、泸州中支以及天府新区分公司等多地机构，面向外卖骑手、快递员与网约车司机开展专场知识普及活动，重点讲解消费维权、反诈防骗等实用知识，为新就业群体筑牢安心消费与风险保障防线。

民生保障无小事，一枝一叶总关情。太平财险四川分公司将持续以客户为中心，将金融服务与民生需求相融合，不断提升服务质效，共筑清朗金融环境，守护群众安心消费。(金讯)