跨越千里的服务——太平财险德阳中支暖心赔付获赠锦旗

3月，太平财险德阳中心支公司收到了一份特别的礼物——来自郑州张女士的一封感谢信和一面锦旗。锦旗上“异地出险伸援手快速理赔暖人心”两行大字，映照着这个春天的温暖与感动。

时间回到2月21日(大年初五)，张女士携家人自驾前往三星堆博物馆游玩，在停车场充电时车辆充电口不慎被撞坏。张女士因工作原因次日即将返回郑州，四川无亲友可前往交警队代办后续理赔事宜，一时陷入困境。德阳中支理赔人员了解相关情况后，立即前往现场查看相关情况，倾听客户诉求，并主动承诺协助处理后续事宜。在机构工作人员专业暖心的帮助下，后续理赔工作顺利完成，让这位远在千里之外的客户再一次感受到了太平温度。

寒时尽责纾难困，春风送旗谢初心。太平财险德阳中支将持续践行“以客户为中心”的服务理念，主动担责、靠前服务，为群众美好生活贡献太平力量。(金讯)