一面锦旗，两颗真心——太平财险泸州中心支公司获赠客户致谢锦旗

日前，一面写有“快速理赔显诚信，太平服务暖人心”的鲜红锦旗，承载着客户的赞誉与信任，专程送至太平财险泸州中心支公司。这不仅是对一次暖心理赔的诚挚感谢，更是对太平财险泸州中支高效专业服务的生动见证。

去年年底，客户驾车与三者行人发生碰撞。接到报案后，太平财险泸州中支理赔团队第一时间赶赴现场开展查勘。鉴于伤者家属情绪激动，经交警调解后仍不能缓解双方矛盾，中支理赔人员秉持着高度责任心，主动介入、积极沟通，搭建起双方理解的桥梁，共同协商理赔方案，及时启动医疗费用垫付机制，有效化解双方矛盾，推进案件处理进程，以专业与暖心的服务，赢得了客户的真心认可。

一面锦旗，两颗真心——是客户的满意之心，也是太平人的服务之心。未来，太平财险泸州中支将继续坚持“以客户为中心”，持续优化服务流程、提升服务品质，让每一位客户都能感受到有速度、有温度、有态度的风险保障服务。(谢语欣)