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“缘”来妙不可言:在世运会遇见工行

金融投资报 2025-08-14 17:54:53
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本文讲述了工商银行在成都世运会期间,通过全方位的金融服务,包括人工柜台、流动银行车、ATM机和货币兑换机等,为赛事及城市提供金融支持。工行志愿者以专业服务帮助外籍游客解决支付问题,推广创新支付产品“工银卡码通”,让金融服务成为中外交流的桥梁,为世运会增添温暖而有力的一笔。

当世运会的号角在成都吹响,这座城市的街巷里、赛场边,正悄然上演着无数关于“遇见”的故事。而工商银行的红色标识,像一个个温暖的坐标,在赛事与城市的肌理中,串联起一段段奇妙的缘分。

“Wow, It´s so convenient,Thank you!”在世运村的工商银行流动银行车前,来自匈牙利的客户接过刚兑换好的人民币,转身就对着车窗后的工作人员竖起了大拇指。

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图:流动银行车为匈牙利客户办理结汇业务

这样的点赞每天都在发生。据悉,工商银行共在世运村设置人工柜台8个,配置流动银行车2辆、ATM机5台、货币兑换机3台,通过“人工+机具”“线上+线下”全方位金融服务为世运会顺利举办提供保障。

从外卡取现到货币兑换,工商银行国际化金融服务团队用专业与热情回应着每一份需求。那些举起的大拇指,是赛场外最动人的喝彩,也成了工行服务世运会最鲜活的注脚。

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图:工行世运会外籍来华人员志愿服务小分队为游客提供金融服务

宽窄巷子,青砖黛瓦,人来人往,这里充满着成都的烟火气息,也藏着工商银行与游客的暖心故事。宽窄巷子的茶馆前,一名外籍游客正为不清楚支付流程而发愁,一旁的工行世运会外籍来华人员志愿服务小分队志愿者(以下简称“工行志愿者”)注意到两位年长外籍游客的为难表情,主动递上双语《ICBC Pass服务指南》,耐心向他们提供注册操作指导,现场协助他们完成工银“卡码通”的注册充值和支付绑定流程。

“滴——支付成功!”年长的外籍游客看着手机上的支付凭证,对着刚刚帮忙操作指导的工行志愿者连连点头,带着笑意用法语混着中文说:“Merci bien!这张卡真是太神奇啦!”阳光透过窗棂,茶汤里的茉莉花瓣轻轻晃动,氤氲的茉莉花香像在为这次跨国的相遇喝彩。

在工行志愿者们的专业护航下,工商银行创新推出的支付产品——工银“卡码通”(ICBC PASS),这枚融合东方美学与金融科技的小小卡片,进一步化身为外籍友人畅游蓉城的“万能钥匙”,让“支付有Panda,轻松游China”从口号变为触手可及的现实。

共赴世运会这场全球之约,工商银行以金融之力服务活力蓉城,让“遇见”不止于赛场,更在街巷间、笑脸上,沉淀一段段“妙不可言”的缘分,为成都的世运记忆,增添温润而有力的一笔。(李萌 胡冰/文 汪子瑜 陈沁雯/图)


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