企业资讯 > 正文

谁来拯救装修款?专家建议:尽早破除传统装修“交易魔咒”

2025-06-18 16:32:07
小 | 中 | 大
近年来,国内装修公司面临压力,经营困难使得多家公司传出“老板跑路”的消息。消费者对装修资金的安全问题高度关注,典型案例是住范儿因退款难题被广泛投诉。行业普遍存在‘先款后工’的不安全模式,导致消费者权益受损。为改善这一现状,互联网装修平台土巴兔创新推出‘先装修后支付’的资金托管服务,显著提升了用户的资金安全感。

金融投资网讯(记者 贺梦璐)今年以来,国内装修公司承压,加之市场不确定因素,屡有装修公司老板“欠钱跑路”的传闻被曝出。

“装修的钱”这个始终绕不开的话题,如今被再次搬上台面。“只有钱攥在自己手里支配才最安全。”有家装领域资深专家直言,消费者要重新站在资金安全的十字路口,作出自己正确的抉择。

昔日“明星公司”渐失光芒

今年4月,住范儿被推向了风口浪尖。据了解,不少消费者投诉在住范儿平台申请家居团购退款时,遭遇了退款慢、退款难等问题。今年5月,住范儿提出“排队退费计划”,但每日的退款额度为10万元,有消费者表示其排队位次接近30000名。

作为一家家装领域明星公司,住范儿自诞生便头顶光环,被金沙江、创新工场、华创资本等一众明星风投关注,历经5次融资,可谓一时风光无两。其三大业务中,首先是在北京、上海做整装大店,其次是做社群团购,最后则是发力零售卖场。

事实上,其在团购业务受限的情况下,抽调整装业务资金来弥补团购业务,现金流周转出现问题,最终酿成此次后果。

根据《全国企业破产重整案件信息网》的公开信息,截至今年5月,装饰类破产案件已高达500件,其中家装公司破产占比近36%,而这已与2024年全年数据持平。

在破产企业当中,不乏福州玖界、南昌默契等红极一时的装修公司,全都被湮没在了时间长河里。而问题是,这些破产装修公司所留下的工地尚未完工,高达数亿元的装修资金窟窿需要填补。

谁来拯救装修款?

装修是一门既传统又特殊的行业,跟绝大多数行业都存在着天壤之别。

其他行业要么是“一手交钱一手交货”或者“服务结束付款”,而装修行业就“特殊”在交易这个环节。一直以来,装修都默认“先款后工”的付款模式,用户装修还没开始,可能百分之三四十的装修费用已经给到商家。很多装修公司钱一到账,积极性就有所下降,工程进度也推进迟缓。

有家装数据报告显示,“资金安全”被超过70%的用户所关注,与“工程质量”构成装修的两大焦点,可见资金的安全性影响着用户装修决策和购买。

在变革交易方式时,装修在先、付钱在后的模式应运而生。以土巴兔为代表的互联网装修平台推陈出新,对传统装修交易方式发起强有力挑战。

其实早在2012年,土巴兔便在行业内率先推出“先装修后支付”的资金托管服务。用户装修款托管在与土巴兔合作的第三方全国性银行账户,按照装修节点验收合格后再点击付款,这样既让用户掌握装修的话语权,也倒逼装修公司提升服务质量。

据介绍,自2020年以来,土巴兔平台“先装修后支付”的用户托管占比,从85.3%上升到92.7%。在土巴兔全国50余个落地城市内,装修用户都可以通过这种模式保障资金安全。


AI推荐

金融投资报© 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像
蜀ICP备12002292号  互联网新闻信息服务许可证51120180008  公众监督电话:028-86968465