中国大地保险四川分公司开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动

在2025年“3·15”国际消费者权益日期间，中国大地保险四川分公司积极响应金融监管局号召，紧紧围绕“维护消费者权益”这一核心主题，充分结合自身优势，满足群众的金融需求，下沉金融教育宣传重心，加强一线力量，丰富活动形式，常态化助力美好生活。

高层垂范，打造消保宣教“先锋矩阵”

中国大地保险四川分公司党委书记化身“金融知识宣讲员”，在龙泉山主干道入口设立宣传站。领导班子成员分组带领志愿者深入商户店铺，通过“案例讲解+风险提示+互动问答”的创新模式，向商户经营者普及账户安全、反保险欺诈、合规经营等知识。总经理室成员现场解答小微企业主关于财产险投保、理赔服务的咨询问题，以专业素养彰显企业担当。

立体宣教，构建金融安全“防护网络”

活动中创新采用“场景化+数字化”宣教模式，发放《金融消费者八大权益手册》等资料300余份。特别针对老年群体开设“银发课堂”，班子成员手把手指导使用“大地超A”APP适老化功能，获现场群众点赞。在活动期间，公司共受理了100余人次的咨询，并对200余人进行了风险测评。

党建引领 服务暖民心

中国大地保险四川分公司消保党员先锋队，走进养老院开展“金融消保在身边，敬老爱老暖夕阳”主题活动，通过创新宣教形式将金融知识送入“银发群体”，用实际行动诠释“保险为民”的初心使命。

先锋队通过“沉浸式陪伴、精准化宣教、互动式实践”三重维度，为现场长者送上“防诈金钟罩”：一是专门制作了针对老年群体的消费者八项权益解读，将老年人基本权益与典型风险案例生动展示；二是通过播放防诈短剧《守护养老钱 幸福享晚年》，以真实改编剧情引发共鸣；三是开展“智慧闯关”互动问答，将AI换脸诈骗、保健品理财陷阱等新型骗局融入趣味游戏。

中国大地保险四川分公司常态长效保障金融消费者权益，未来，公司将不断完善消费者权益保护工作机制，持续提升服务质量和水平，为广大金融消费者提供更加优质、安全、贴心的金融服务，在践行金融政治性、人民性的道路上阔步前行，让“责任大地”的品牌旗帜在巴蜀大地高高飘扬。(金讯)