税护民生权益 赋能消费活力 崇州税务“3·15”多维发力为县域消费升级注入“税动力”

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，崇州市第二届“过完春节过春糖·天府酒村集市”活动正如火如荼地进行。这场融合酒文化、非遗展演、特色美食的文旅消费新场景，吸引了全国各地的游客。崇州市税务局以“税收服务赋能消费升级”为主线，紧扣“激发消费活力”主题，通过精准解读“两新”政策、引导企业合规经营等一系列举措，为文旅消费添强劲动力，为经济回升注入坚定信心。

深化政策找人，共激消费活力

为进一步激活市场消费潜力，切实维护消费者合法权益，崇州市税务局聚焦消费热点，以“便民办税春风行动”为有力抓手，在活动现场设立税收政策咨询台，积极向市民普及税收政策与消费权益相关知识，重点针对大规模设备更新和消费品以旧换新政策开展精准解读服务。

税务干部们深入集市内的家电卖场、汽车销售点，向参展企业和消费者发放“两新”政策宣传资料，并结合实际案例，深入浅出地讲解大规模设备更新涉及的固定资产加速折旧、设备投资抵减等税收优惠政策，以及消费品以旧换新中消费者可能享受到的税收优惠内容与适用条件等。通过帮助商户和消费者算清“政策账”和“经济账”，崇州税务不仅提升了政策知晓度，还提醒消费者在享受政策红利的同时，注意维护自身合法权益。活动期间累计为20余家企业提供了政策咨询服务，发放宣传资料200余份。

“我正打算换一台新能源汽车，听说可以享受‘以旧换新’补贴和购置税减免政策，但具体操作不太清楚。今天税务干部不仅给我讲明白了政策，还帮我算了一笔经济账，真是太贴心了！”前来咨询的市民王先生满意地说道。

在“3·15”消费者权益日这一特殊节点，崇州税务通过线上线下相结合的方式，大力普及税收政策与消费权益知识，扩大政策宣传覆盖面，优化办税服务举措，确保政策红利精准直达市场主体和消费者，有效减轻企业负担，激活市场消费潜力。

引导合规经营，共筑消费环境

崇州税务在活动现场开展诚信纳税宣传，向纳税人全方位、多角度普及纳税信用评价体系的详细内容，提高纳税人对纳税信用评价体系的知晓率和自身信用的关注度，让纳税人充分了解良好的纳税信用不仅是一种荣誉，更是企业抢抓发展机遇、实现飞跃式发展的助推器。进一步激励纳税人诚信经营的积极性和主动性，有效提升税法遵从度，为持续优化崇州市税收营商环境注入强劲动力。

据悉，2024年崇州税务通过召开纳税信用等级“3连A”座谈会，为19家企业颁发荣誉牌，表彰其在诚信经营、依法纳税方面的突出表现。目前全市“3连A”企业已达600余家，诚信纳税氛围日益浓厚。

同时，崇州税务建立涉税中介“优选库”，通过开展提升涉税专业服务机构能力的专题培训，构建起“税务引导、中介协同、企业收益”的三方联动机制。2024年，崇州税务已开展4场专题培训，助力企业合规经营，优化营商环境，提升消费者信心与活力。

运用“枫桥经验”，共护消费权益

近年来，崇州市税务局深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，坚持以人民为中心的发展思想，积极探索税收治理新路径。通过推行“‘枫桥式’税务分局联络员7×24小时服务不停线”联络机制、完善“矛盾争议一站式化解”服务模式、构建“专岗专人专责”涉税专业服务机构绿色通道、探索“数据分析+主动服务”新概念服务模式，切实解决纳税人缴费人的急难愁盼问题。

在消费维权方面，“枫桥经验”同样发挥了重要作用。当消费者对消费过程中的发票开具、税收优惠等问题产生疑问时，税务干部积极介入，协调消费者与商家沟通。一位消费者在集市购买特色手工艺品后，对商家开具的发票内容存疑，税务干部迅速核实情况，向商家讲解发票开具规范，并督促其为消费者重新开具合规发票，有效维护了消费者的合法权益。消费者高兴地表示：“没想到税务部门在消费维权上也这么给力，给我们带来了实实在在的帮助。”

下一步，崇州市税务局将持续深化“政策落实+服务优化+监管护航”三位一体模式，以更精准的政策供给、更优化的服务方式、更优质的营商环境，引导企业“合规经营、依法纳税”，进一步激发消费潜能，为崇州经济社会高质量发展贡献税务力量。(金讯)