农行成都新南支行：传承漆艺文化 贴心服务赢客户赞誉

四川漆器文化‌在中国传统文化中占有重要地位，位于成都高新区的农行新南支行，凭借其独特的“漆艺文化”特色主题网点，不仅成为传承国家级非物质文化遗产——成都漆艺的重要平台，更以优质的服务赢得了广大客户的赞誉。

走进农行新南支行，浓厚的漆艺文化氛围让人眼前一亮。网点在等候区、厅堂、贵宾区、业务区等各个区域都巧妙融入了漆艺元素和漆器工艺品，让每一位到访的客户都能近距离感受到漆艺文化的魅力。

作为四川传统文化的重要组成部分，成都漆艺拥有3000多年的历史，其“三漆三磨”的精湛技艺更是体现了匠人的耐心与智慧。农行新南支行不仅将这一技艺融入网点的装饰设计中，更将漆艺的匠心精神融入日常金融服务中。网点通过优化功能分区、完善智能设备、雕刻服务细节等措施，不断提升客户体验。在功能分区上，新南支行以整洁温馨为基调，特别设置了漆艺特色文化区和贵金属展示区，还增设了漆艺体验室和茶艺品鉴区，邀请客户亲身体验漆艺文化的独特魅力。在智能设备方面，网点布放了现金超柜、ATM、网银体验机等，有效响应客户业务办理需求，减少等待时间。同时，网点在等候区专设爱心专座和无障碍填单台，便民服务区则配备了血压仪、轮椅、口罩等用品，细节之处尽显周到。

值得一提的是，农行新南支行还结合成都漆艺的“三雕一刻”技艺，创新推出了“三雕一刻”普惠金融服务方案。该方案以“微雕”聚焦小微初创企业，提供精准服务；“速雕”快速响应客户需求，提升服务效率；“线雕”聚点成线，提供一站式服务；“一刻”则刻画小微企业由小到大的成长历程，为企业发展添砖加瓦。截至目前，农行新南支行已经累计服务辖内小微、初创高新企业超1000家。农行新南支行的这些举措不仅展现了其对非遗文化的传承与弘扬，更体现了其以客户为中心的服务理念。未来，农行新南支行将继续深耕漆艺文化，不断创新服务模式，为客户提供更加优质、高效的金融服务。(金讯)