阿坝人保财险：国庆“心·新”服务暖人心

9月30日至10月7日，人保财险阿坝分公司开展2024年度“伴您国庆游，一路有人保”主题“心服务 新服务”活动，在阿坝州九寨沟、黄龙、四姑娘山三个热门景区设立“温暖驿站”，与当地交警部门实施联动，为本地出行群众及进州游客提供出行保障。

活动期间，人保财险阿坝分公司采取线上线下同步进行的方式，围绕国庆假期客户出行需求，向人保和非人保客户提供保险理赔、车辆检测、警保联合查勘定责、便民用品等相关服务。累计处理理赔案件592起，小修快修超20余次，活动覆盖超2400人次。

据悉，自2018年起，人保财险阿坝分公司每逢春节、五一及国庆佳节，均会精心策划并开展“温暖驿站”服务活动，该活动已逐渐成为公司标志性的品牌服务。七年来，人保财险阿坝州分公司协同当地公安交管部门在高速公路进出口、旅游景点等场所搭建人民保险线下“温暖驿站”超60个；服务医护工作者超800人次，服务公安干警超1500人次；依托“温暖驿站”，服务营业货车司机近2万人次；提供人保温暖礼包100余份；开通绿色理赔通道服务50余次。

下一步，人保财险阿坝分公司将不断创新服务模式和服务内容，为广大人民群众提供更加优质、高效、便捷的保险服务，为阿坝州打造全域旅游提供有力的出行保障。

(鄢超富)