广元：用“心”服务，只为人民群众

春节以来，人保财险广元市分公司在广绵高速剑门关服务区、G5京昆高速出口金子山收费站等设置了6个“人保心服务站”，并开展了“安全伴您行，福满团圆年”的主题心服务活动。

“感谢人保公司的温暖相助，为我们添加玻璃水和检测车辆，祝你们新年快乐，平平安安，请收下我这微不足道的谢意。”一位来自河北的车主说着便为每位工作人员回赠了一个大大的红苹果。

“来到了广元，就是到家了，小朋友，饿了吧，来，拿上一桶方便面……”工作人员热情地为小朋友们送上物资。

“你们好，我的车险已经到期了，能咨询一下吗？”一位自宁夏返回成都的女士问到。

“徐先生离开时连声感谢，感动地说：“我并不是人保的客户，却得到了你们免费添加玻璃水的帮助，谢谢你们，为人保的心服务点赞！”

……

分公司充分发挥自身优势，一方面为返乡群众及来往游客提供保险咨询、协助报案、金融安全知识宣传等便民服务；另一方面为饥困群众提供饮用水、方便面、湿纸巾、雨伞、玻璃水等生活物资，获得人民群众广泛的好评。

下一步，分公司将继续践行“人民保险 服务人民”的使命，用“心服务”，创“新服务”，竭诚为人民群众安全出行保驾护航。(宋恒)