双流税务：税企座谈“话改革” 服务问需“零距离”

11月28日，双流区税务局召开《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》)落实中期评估“话改革”座谈会，邀请14名双流区人大代表、政协委员、专家学者、行业协会及中介机构代表，围绕智慧税务建设、税务执法及监管、税费服务、税收共治等方面，同与会代表们共话深化税收征管改革以来的感受，共谈对深化税收征管改革的看法，共商进一步深化税收征管改革的建议。

会上，双流区税务局介绍了两办《意见》印发以来，践行“以人民为中心”理念，以税费征管方式转型升级为突破口，围绕“两化”和“四精”建设方面取得的系列成效。

随后，参会代表代表围绕“话改革”主题畅所欲言，纷纷谈感悟、谈认知，座谈会现场气氛十分热烈。通过面对面交流，征集意见建议11条，现场解决问题4条，并对无法现场答复的问题安排专人精准对接、定向落实，持续将纳税人的“问题清单”转变为服务高效、体验顺畅的“满意清单”。

“我们公司95%以上订单来自网上，以前最头疼的就是开票，从领票到开票再到交付，大量的人力物力都花在了开票上，近年我深刻体会到了税务局的变化，税费服务举措务实高效、办理税收业务也越来越智能便捷，许多业务可以通过线上办理，大大节约了我们的成本。这些‘非接触式’办税和税费便利化改革，帮助我们轻装前行，十分给力。”双流区人大代表、成都噜噜花园农业有限责任公司总经理任维说。

成都信息工程大学教授涂文明结合自身研究领域称赞道：“近年来随着改革的推进，智慧税务建设取得了突出的成绩，税务机关在数据质量方面的治理和提升有目共睹，税收数据的精准性大大提高，税收数据在学术研究和支撑经济高质量发展中逐渐呈现出不可替代且愈发重要的趋势。”

“在落实改革过程中，双流区税务局抓住‘人’这个改革中的根本和核心，打造的‘蓉税枫桥——空港纳税人之家’充分倾听并化解税人缴费人的急难愁盼问题、充分尊重纳税人缴费人主体地位。” 双流区餐饮行业协会会长谭俊说，“双流区税务局针对双流区餐饮业发展特别是中小餐饮企业的发展持续优化配套的个性化税费服务举措，我们协会代表广大餐饮业主体给双流税务点赞！”

下一步，双流区税务局将进一步树牢“以人民为中心”理念，求真务实抓改革,齐心协力克难题,持续推出形式多样、务实高效、智能便捷的税收征管服务新举措，积极解决企业纳税缴费的痛点、难点、堵点，主动靠前服务，进一步优化税收营商环境，将“便民春风”吹向每一位纳税人缴费人心中。(何颖)