实打实优化为企服务“软”环境

营商环境是区域发展的软实力，也是企业生存发展的土壤。全面优化营商环境没有最好，只有更好。要聚焦发展所需、企业所盼，在建机制、问需求、送服务中，下足优化“软”环境功夫，推动多要素聚势赋能，持续提升企业经营主体便利度、满意度、获得感、安全感。

着力在“早”字上下巧功，下好企业服务“先手棋”。坚持服务先减负、营商重解难，要始终把企业健康发展作为一件大事，未雨绸缪、及早谋划、合力推进，方能筑牢营商环境“新高地”。挂联服务“早安排”，落实好领导联系重点企业、重大项目制度，深入企业和项目一线“一对一”挂联帮扶，分类指导倾听诉求，一企一策纾困解难，提供“店小二”“保姆式”服务。预设问题“早解决”，紧盯企业发展规划和项目建设，前置办理立项、规划、安全、环保等各类手续，形成“先发制人”式解决方案，以更大的力度、更高的效率、更强的措施，确保项目快建快投快产。政企面对面“早搭建”，践行“政府围着企业转、企业有事马上办”，让企业家坐“C位”成“座上宾”，把会议开在现场，把问题解决在一线，切实打通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”，更可持续激发市场主体活力。

着力在“严”字上下硬功，筑牢企业安全“防火墙”。法治是最好的营商环境，推动法治化营商环境建设，当“严”字当头，铁律如山，保障企业安全有序生产。要精准法治宣传，加大对企业经营发展“把脉问诊”，积极开展依法治企、普法培训、防范电信网络诈骗、禁毒知识等普法宣传，真正让“法律服务进企业、法治体检防风险”，全面构筑护企防线。要健全矛盾调解机制，以源头化解矛盾纠纷为根本点、落脚点，加大涉企矛盾纠纷排查化解力度，发现苗头性、倾向性问题主动介入、及时汇报，第一时间开展调处，定纷止争，切实把矛盾消除在萌芽。要常态“防诈骗、反诈骗”，对防范非法集资、反电诈常识等“入眼、入耳、入脑、入心”，助力企业和群众练就“火眼金睛”，切实守好企业和群众的“钱袋子”。

着力在“实”字上下真功，当好企业发展“贴心人”。全面深化营商环境改革，以实招见实效，方能更好服务企业需求、排忧解难，助企高质量发展。“双线”同步推进要“用实招”，坚持线上“云端”履职、线下“帮您忙”，设立要素保障、企业登记、规划建设和社会保障等服务窗口，提供事项咨询、政策查阅和全程帮办服务，实现“园区事园区办，企业办事不出园”。解决涉企瓶颈问题要“见实效”，坚持问需于企、问计于企，落实企业服务专员，常态化走访重点发展企业，真帮实扶强化企业服务，解决企业发展的“卡脖子”难题。保障企业有序发展要“出实策”，以企业实际需求为导向，聚焦招商引资、招才引智、技改扩能、对外贸易和品牌创建等方面，在“双招双引”扶持、帮助市场主体纾困解难等方面下功夫，打通政策惠企服务的“最后一公里”。(四川青神经济开发区管委会 张良)