邮储银行泸州市分行：个人消费贷款余额突破70亿元

近年来，邮储银行泸州市分行紧紧围绕泸州建设新时代区域中心城市发展目标和“一体两翼”特色发展战略，不断拓宽消费金融服务领域，推进个人消费贷款业务快速发展。截至4月26日，邮储银行泸州市分行个人消费贷款余额突破70亿元，达70.13亿元,创分行历史新高。

加快产品创新，拓宽服务领域

为顺应居民消费提质升级趋势，邮储银行泸州市分行不断优化调整消费信贷结构，在大力发展住房贷款、汽车贷款和信用贷款等传统消费贷款业务的同时，针对优质客户群体推出“房抵贷”“邮享贷”等消费信贷产品，提升客户体验度。同时，充分发挥自身资源禀赋，支持城乡区域协调发展，创新开展“乡村加邮购车季”活动，将购车服务送到百姓身边，惠及广大县乡地区。

强化工作效率，提高服务质量

以零售信贷工厂模式上线为契机，邮储银行泸州市分行持续细化个贷流程、精准把控环节，开通绿色通道，提高放款时效，并积极引导客户在手机银行上进行申请、支用和还款，给客户带来极大便利的同时，进一步提升了客户服务满意度。

此外，邮储银行泸州市分行还在泸州市不动产中心设立了不动产登记便民服务窗口，极大地方便了贷款客户，也缓解了不动产登记局的业务压力，真正做到了“不见面审批”，让客户实现了“只进一扇门”“最多跑一次”。

建立特色支行，打造专业队伍

近年来，邮储银行泸州市分行坚持以客户为中心，成立了消费信贷特色支行、汽车金融特色支行、综贷业务特色支行等，同时提高消费信贷从业人员素质，全力打造一支业务熟练、合规操作、素质优良、作风过硬、持续稳定的消费金融队伍，已逐渐实现消费队伍专职化。目前，该行全市消费信贷专职客户经理已达30余人。

邮储银行泸州市分行相关负责人表示，站在新的起点，该行将以以服务民生为己任，坚持践行普惠金融理念，丰富消费信贷产品种类，立足区域特色，不断拓宽服务渠道，提升服务能力，为以中国式现代化引领新时代区域中心城市建设提供强有力的经济支撑。

(赵锡定)