浦发银行成功堵截一起冒充“战友”要求归还借款的电信诈骗

日前，浦发银行上海万里支行在受理客户业务过程中，成功堵截一起冒充“战友”要求老年客户归还借款的电信诈骗。最终在银行工作人员与警方的竭力劝阻下，老年客户方才醒悟过来，避免了财产损失。

当天下午，一位年过七旬的老先生来到浦发银行万里支行，要求向在异地某银行开户的两人转2笔总金额95000元左右的汇款。银行工作人员在落实汇款“四问一告知”的过程中发现，老先生汇款用途为归还其“战友”借款，但老先生并不认识两个收款人，是自称其“战友”的人向这两人借过钱，要求老先生将之前向“战友”借的钱款直接汇至他们的账户。银行工作人员感觉事有蹊跷，建议老先生再联系其“战友”确认一下。在老先生拨打“战友”电话的过程中，工作人员发现该号码并非老先生的手机联系人，接听人的声音明显比较年轻，与其“战友”身份年龄不相符。

鉴于以上种种疑点，银行工作人员怀疑老先生很有可能遭遇了电信诈骗，建议与家中子女商量后再做决定，但老先生情绪激动，认为自己不可能被骗，银行无权干涉其汇款行为，愤怒地离开网点，并表示会前往其他银行办理转账。银行工作人员听闻后担心老先生继续被骗，立即拨打了110联系辖区派出所的民警协助，同时再次致电老先生进行劝导。终于，在大家的劝说下，老先生意识到这是一场骗局，并对银行帮助其避免钱财损失表示衷心的感谢。

近年来，新型电信诈骗案件层出不穷，针对防范和识别能力不足的老年群体的诈骗手法花样翻新，不法分子在了解到市民身份背景情况后，冒充其久未联系的朋友等身份，骗取老年人的信任从中获利。浦发银行提示广大市民，保护好自身信息安全，在转账汇款时尽可能通过电话、视频等方式核实收款人及账户，不要向陌生人及账户汇款。浦发银行将持续提供常态化金融知识普及服务，帮助消费者提升金融素养、增强风险识别防范能力，切实保障客户资金安全。