工商银行成都盐市口天府一街支行温暖服务暖人心

近日，一客户向工商银行成都盐市口天府一街支行赠送一面“以人为本客户至上 热情敬业优质服务”锦旗，表达了对网点工作人员热情、高效和专业服务的感谢之情。

据悉，该客户是一家集团公司，在与其合作单位签订投资合同后，名下有数家企业急需开户，但因受疫情影响，在其他银行预约开户时间一再延迟，客户非常着急。网点客户经理在了解客户需求后，结合客户和网点实际情况，第一时问安排人员上门拍照核实公司实际办公地址与经营情况，对客户开户需求进行合理安排，通过协调配合，在一天内帮助客户成功开立两户对公账户，解了客户的燃眉之急。该客户被网点工作人员快速高效的业务能力和贴心热心的服务态度打动，特意送上锦旗以表达对网点工作人员的衷心感谢。

“想客户所想，急客户所急”，工行成都盐市口天府一街支行表示将一以贯之地发扬“以客户为本”的精神，以更优质的服务回馈广大客户，践行银行人的社会责任与担当。(张翰阳)