杨丹 闫峰 朱子杭 金融投资网记者 曾先
为贯彻落实关于打击治理电信网络诈骗、跨境赌博的决策部署,增强公众安全支付意识,切实维护金融消费者的财产安全和合法权益,近期,兴业银行南充分行积极开展“反诈拒赌、安全支付”宣传工作,纵深横向推进防范电信网络诈骗宣传工作。
兴业银行南充分行积极发挥营业网点的宣传主阵地作用,通过滚动播放LED跑屏、摆放宣传折页、在网点播放宣传视频等方式,营造宣传氛围。该行员工积极向前来网点办理业务的客户现场发放宣传折页,详细讲解电信诈骗的定义、基本特征和宣传手法,重点为老年客群宣讲电诈的危害性以及防范电诈的方式方法。
同时,该行通过微信群、朋友圈等新媒介转发反诈拒赌、安全支付相关金融信息的形式,对身边的客户进行广泛宣传,提升客户群友的金融意识。
此外,该行加强内部学习培训,通过晨会及部门例会等方式做好主题学习教育,全面了解赌博的危害以及当前电信网络诈骗案件高发多发的态势,就如何做好账户安全管理,防范电信网络诈骗以及“断卡”行动宣传等相关工作进行员工培训及工作安排,切实增强员工的警惕性和防范意识,提高甄别诈骗犯罪的能力,不断提升一线业务人员的风险防范意识及风险事件处置能力,优化金融服务水平及专业宣教能力。
下一步,兴业银行南充分行将以此次“反诈拒赌、安全支付”活动为契机,常态化、持续化地开展反诈宣传,提高社会公众金融知识素养和反诈拒赌意识,不断完善防范电信网络诈骗宣传长效机制,持续关注宣传服务质量,维护金融消费者合法权益,真诚、周到,让服务更有温度。