为弘扬孝亲敬老传统美德,维护老年人合法权益,助力营造养老孝老敬老的社会氛围,根据四川省老龄工委会《关于开展2022年全省“敬老月”活动的通知》(川老龄委〔2022〕27号)文件要求及四川省保险行业协会相关工作部署,10月,太平财险四川分公司以“反诈防骗 敬老孝老助老”为主题开展了“敬老月”活动。
结合老年群体日益增长的保险需求,太平财险四川分公司发挥专业优势,积极向老年群体提供专属保险服务及产品,如金色重阳老人无忧险,让老年人“老有所保 老有所医”,切实发挥了保险在养老金融领域的保障作用。
在落实好疫情防控工作要求的基础上,太平财险四川分公司组织全辖机构开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。在成都、泸州、凉山、内江等地,太平财险四川分公司及各机构积极联合社区、同业公司,走进养老机构、街道公园,开展涉老反诈反洗钱宣传,向老年人发放金融反诈防骗宣传折页,讲解反洗钱、反诈骗等金融知识,帮助老年人提升防诈防骗能力和金融风险识别能力,警示老年人“捂紧钱袋子”。
四川分公司宣传小分队正在向老年人讲解金融知识
内江中支联合同业公司开展宣传活动
泸州中支走进养老服务中心开展反洗钱联合宣教活动
除日常宣传活动外,太平财险四川分公司聚焦老年人“急难愁盼”问题,积极推广适老化服务并落实配套设施,在全辖各级机构营业网点柜面设置绿色通道专人服务老年客户,同时配置轮椅、老花镜等适老用品。对于不能临柜办理业务的老年客户,积极引导他们通过线上小程序视频连线办理业务,有效提升了老年客户服务体验。
太平财险四川分公司将继续多渠道、多形式开展敬老宣传活动,积极弘扬尊老、敬老、爱老的道德风尚,持续推广线上线下适老化服务举措,丰富专属老年群体的保险产品种类,提升老年群体服务体验,切实增强老年群体的获得感、幸福感。