多措并举，厦门国际银行上海分行积极开展新市民金融服务工作

为积极响应监管部门号召，加强新市民金融服务工作，践行商业银行社会责任，打通金融服务薄弱环节，厦门国际银行上海分行多措并举，多管齐下，多点开花，积极开展新市民金融服务工作，取得积极成效。

夯实新市民群体金融服务主体责任

自2022年年中厦门国际银行上海分行成立由分行行长担任组长的新市民金融服务工作领导小组以来，小组统筹加强新市民金融服务工作，从新市民信贷、保险、担保、银行卡、支付结算、征信服务等多维度，结合现有产品和服务，开拓新市民综合服务新模式，将新市民服务作为行内重点开展的工作之一，形成了制度保障与理论支撑。

加强新市民群体创业信贷支持力度

厦门国际银行上海分行结合该行总行政策优势，持续开展新市民就业创业信贷支持工作，目前已加入上海各相关部委联合发布的中小微企业“纾困融资”工作机制，从资源布局层面支持新市民创业主体纾困发展。针对重点实控人为新市民且符合上海市“9+X”产业体系的企业及专精特新企业、科技小巨人企业、科技型中小企业、高新技术企业等符合本市产业发展导向的科技型企业，在信贷资源方面予以大力倾斜，仅9月该行便向扶持新市民聚集的六个行业投放近30亿元创业信贷支持。

提升新市民群体日常消费服务能力

厦门国际银行上海分行通过深化场景金融服务，打造场景金融服务模式，为提升新市民日常消费体验提供更为便捷的金融服务，仅9月就发放了5200万元新市民消费类贷款。结合悠然卡权益，为银发新市民客群提供更多包括但不限于家政、就医、老年教育等增值服务;结合乐花无限卡权益，为青年新市民群体享受城市生活各方面优质服务，满足新市民群体便捷化金融需求;积极通过与上海地铁等的资源互动，持续推进优惠乘地铁活动，助力新市民的日常交通需求，该活动目前已惠及近千名新市民群体。

开展新市民群体金融知识宣教活动

厦门国际银行上海分行于9月开展“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”活动，重点聚焦新市民人群及其家庭中的老人与儿童群体，通过线上+线下联合的方式为重点群体带来丰富多彩的金融知识宣教活动。为新市民群体提供个人征信、防范电信诈骗、理性投资等金融知识，后续将持续开展新市民群体金融知识宣教工作，提升新市民群体金融知识综合认知水平。