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中国人保寿险四川省分公司迅速完成“9月5日泸定地震”10万元首笔赔款

金融投资报 2022-09-07 18:19:05
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崔璐思 金融投资网记者 曾先

2022年9月5日12时52分四川泸定县发生6.8级地震,震源深度16千米,本次地震给四川省泸定、雅安等多地人民群众带来人身和财产上的极大损失。

地震发生后,中国人保集团、中国人保寿险总、省公司高度重视,紧急启动应急预案,在省公司设立以总经理室成员为组长的应急工作小组,积极协助灾区开展抗震救灾工作。与此同时,中国人保寿险四川省分公司积极开通绿色通道,主动排查出险客户,为灾区客户提供上门服务,最大限度简化理赔手续,优化流程,一经政府部门公布或宣布死亡的客户,实行“无保单、无事故证明”的理赔服务,取消定点医院和自费药的限制、取消伤残鉴定等待期等服务举措。

2022年于9月6日上午11时中国人保寿险四川省分公司通过主动排查核实到一名客户在此次地震中不幸遇难。中国人保寿险四川省分公司上下立即响应,9月6日中午,中国人保寿险四川雅安中心支公司聂祥伟总经理亲自带领理赔查勘员一行4人前往灾区,上门慰问客户家属并协助家属理赔申请 ,通过不懈努力,理赔中心于当日22时54分完成全流程结案,9月7日上午9时,10万元赔款到达指定受益人的账户,从客户出险到赔款到账仅用了10多个小时。

后期,中国人保寿险四川省分公司将持续关注政府等相关部门发布信息,并按照政府及银保监要求结合《中国人民人寿保险股份有限公司应对突发事件金融服务管理办法》积极开展抗震救灾及理赔服务工作,全力做好自然灾害等突发件应急处置,切实践行“人民保险,造福于民”的历史使命。


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