杨丹 闫峰 朱子杭 金融投资网记者 曾先
8月31日,四川省泸州市龙马潭区应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部发布实行临时性静态管理,进出龙马潭区通道实行交通管制,严格实施分区分类管控,全员加强核酸检测。面临突如其来的疫情,兴业银行泸州分行积极应对,不惧疫情坚守岗位,保障金融服务不断档,确保人员健康安全。
加强疫情防控,保障业务运转
据了解,兴业银行泸州分行领导干部靠前指挥,第一时间进行安排部署,立即启动《兴业银行泸州分行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急预案》,要求全员严格按照防控措施做好个人疫情防控,网点严格执行测温、扫码、查核酸检测结果、消杀等防控措施。统筹安排网点驻守人员,保障分行业务运转,做好静态管理期间客户服务。
多措并举,保障金融服务不断档
兴业银行泸州分行网点驻守人员坚守岗位,通过现场服务和网上银行方式向客户不间断提供金融服务;全行人员主动联系客户,通过电话、微信等渠道了解客户需要,引导客户使用网上银行解决业务需求;科技人员为居家办公人员提供线上线下的科技支持,利用远程技术手段实现非现场业务处理;管控区内外网点通过网络通力合作,保障客户应急支付业务正常办理。
同时该行严格执行人民银行“收支两条线”管理,关闭自助机具循环功能,在现金供应环节,采用“臭氧紫外线”消毒,减少现金传播病毒风险,向客户提供足量“放心钱、干净钱”。保持每日至少2次对自助机设备、客户服务区域、柜台区域的严格消毒,确保防控措施抓细抓实,防控消杀无死角。
据兴业银行泸州分行相关负责人表示,下阶段兴业银行泸州分行将持续做好疫情监测工作,及时研判疫情风险,果断采取防控措施,在坚决遏制疫情扩散的同时保障金融服务顺畅不断档。