崇州税务：纳建议聚众智 助服务再升级

为深入贯彻落实党中央、国务院关于实施新的组合式税费支持政策的决策部署，提升纳税人缴费人满意度。7月14日，崇州税务组织开展“诚纳各方建议聚智落好政策”增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动。

活动邀请了人大代表、政协委员、特邀监察员、税费服务体验师等深入办税服务厅一线窗口、自助办税终端区、电子税务局体验区，全流程体验咨询导税、预约取号、资料受理、自助办税等服务事项，听取了崇州税务关于持续整合资源、提升办税体验等方面的工作举措介绍。

图为特邀代表现场观摩税务办理服务

在电子税务局体验区，特邀代表们现场观摩了四川锐驰达光电有限公司办理增值税留抵退税业务的全过程，“受疫情影响，再加之原材料价格及物流成本上涨等因素，作为制造业小微企业，在现金流上较为紧张。税务部门及时通知我们办理留抵退税，退税流程全程网上办理，在现场提交了留抵退税申请后，1.8万元的留抵退税款会在一个工作日内即到达我们企业账户。服务速度非常快。”四川锐驰达光电有限公司公司财务负责人彭先生说到。在现场，四川川崎食品有限公司财务负责人程萍也通过电子税务局进行了出口退税申请操作，并向特邀代表们分享了自己的办税感受，“登录电子税务局后，出口退税管理页面一目了然，操作也很方便，税务部门的出口退税审核也非常快!我为智慧办税点赞。”

通过现场观摩和实地了解，特邀代表们对崇州税务落实组合式税费支持政策的工作举措以及税费服务工作表示高度肯定。成都市人大代表、四川一宇钢结构工程有限公司总经理王宽表示：“新的组合式税费支持政策出台后，崇州税务实施精准服务，在助力企业缓压提能、稳岗就业、纾困解忧方面发挥着积极作用，税费政策的红利极大地激发了市场主体的活力。”

在随后的座谈会上，特邀代表们提出了税费服务工作意见建议。崇州税务党委书记、局长胡阳成详细记录着特邀代表们的意见和诉求，对社会各界对崇州税务工作的关心支持表示感谢，他表示“下一步，我们将坚持问题导向，不断完善服务举措，加大宣传力度，做好精准辅导，推动税费服务工作质效持续提升，让税收优惠政策惠及市场主体，不断提振市场主体信心，提升纳税人缴费人满意度和获得感，助力经济高质量发展。”