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太平财险四川分公司快赔快处助力疫情防控

金融投资报 2022-05-11 16:07:24
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近日,太平财险四川分公司(以下简称“四川分公司”)接到报案称由其承保的标的车在转送新冠肺炎隔离人员时不慎碰撞房屋墙壁,造成车辆及墙壁受损。

接到报案后,四川分公司查勘人员汤伟涛第一时间与客户取得了联系。经了解,标的车近段时间一直在参与新冠肺炎隔离人员的转送工作。事发时,其正在从隔离医院转送10名隔离人员至酒店,途中车辆左转弯时发生了碰撞。

因事发紧急,考虑到车辆上还有10名隔离人员急需转运,同时后续该车还需继续开展转运工作,四川分公司查勘员第一时间将该案情况向上级汇报沟通,开通快速理赔通道,减免提交事故证明材料等程序,于10分钟内完成了结案,保证了新冠隔离人员转运工作正常开展。

在新冠疫情形势依然严峻的情况下,太平财险四川分公司将积极沟通协调,开通绿色理赔通道简化流程,为疫情防控工作提供坚强的后援保障支持。(牟婧)


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