双流税务：让“税风春雨”滋润“小微幼苗”

春风送暖正当时，“税”月送情解难题。今年是国家税务总局与全国工商联联合开展“春雨润苗”专项活动的第二年，为让新的组合式税费支持政策在双流落地生根，让小微企业懂政策、得实惠，会办理、享红利，国家税务总局成都市双流区税务局与成都市双流区工商业联合会扎实开展“春雨润苗”系列主题活动，推动双流小微企业运行“稳”和市场活力“强”。

联税直通 “政策暖心”享红利

“这列惠企利民的直通车第一时间送来我们最需要的政策，税务干部‘VIP’定制式辅导更是让我们省心又舒心，轻轻松松把政策理解了。我们将用好政策红利，扩大生产规模，加速企业发展，进一步增强竞争力”成都朋昌实业有限公司苟女士说。

据悉，这一列“联税直通车”，是双流税务与双流工商联聚焦小微企业成长、政策赋能、融资纾困、便民办税，创新打造的“线上”与“线下”无缝连接的政企服务平台，通过线上“双流商会”公众号、征纳互动平台分行业、分规模、分类型精准、高效推送优惠政策和便民举措，线下定期开展座谈会和聘请“联税观察员”，真正倾听纳税人心声和需求，为企业把脉问诊、答疑释惑、纾困解难，让“政策红利”线上直通，让“贴心服务”线下直达，用精诚协作和精细服务，助力小微企业行稳致远、发展壮大。

办税升级 “服务省心”添动力

“您可以通过电子税务局办理所有涉税事项，还可以享受‘六税两费’、小规模纳税人免征增值税优惠……”这是双流税务专为新办纳税人提供的“开业第一讲”，通过每月一讲，手把手帮助初创的小微企业扫清“营业障碍”，让精细服务帮助企业未来生意更加红火。同时双流税务用好“大数据”“智能+税务”技术，建成全省首家智能办税服务厅，实现纳税服内容管理精确化、信息采集分析精准化、需求响应精细化、服务资源调度科学化，并且借力“数字员工”，持续优化“非接触式”办税缴费服务，推动高频业务“流程化”，用“数字化服务”释放人力资源的同时，让纳税服务更有速度。

在“智能办税厅”还能看到一群身穿蓝色马甲的志愿者们，这些志愿者通过大厅辅导、定期上门，为企业提供政策宣传、涉税风险自查提醒等纳税服务，营造更有利于小微企业成长的政策环境和服务氛围，助力企业健康成长。

破圈联动 “解难舒心”强底气

融资难、融资贵一直是困扰小微企业发展的棘手问题。为响应纳税人诉求，双流税务强化“银税互动”，为辖区内纳税信用等级高、经营规范的小微企业搭建桥梁，联系金融专员，提供“实打实”“点对点”的专属金融解决方案。同时双流税务与建行双流分行共同打造“税银共建服务站”，通过“银税互融”让在银行办理业务的市民能同时了解最新税费政策，拓宽税法宣传广度。

下一步，双流税务将针对小微企业重点打造“信用+金融服务”工程，加强纳税信用等级的增值运用，让纳税信用“贷”动企业发展，营造“以税促信、以信换贷、以贷扶微”的良好氛围，让小微企业成长更有信心和底气。

此外，为解决距离办税服务厅较远的纳税人办税不便利的问题，双流税务深化“税邮合作”，充分利用邮政部门“网点众多、布局合理、辐射面广、管理规范”的优势，将“天府·税邮驿站”打造为集“代开发票、代征税款、发票邮寄、发票领用、自助办税、税法宣传”于一体的“办税微厅”，打通税费服务“最后一公里”，让纳税人在“家门口”也能办业务。

税企直联 “护助可心”稳发展

“我们酒店客房现在全部接待隔离人员，在疫情下我也有了保底部分收入，而且今年新的税收优惠政策力度进一步加大，我们企业有信心，也有决心会越来越好!”在参加完温馨的“企业咖啡时”后，成都田园城市酒店有限公司财务负责人说。

为倾听小微企业发展过程中的“涉税心声”，双流区税务局依托双流区“企业咖啡时”政企交流平台，组织双流税务“智库”团队紧密结合新的组合式税费支持政策，开展政策宣讲和现场辅导，以一杯浓情“税”意的热咖啡拉近了税企的距离。同时，在活动现场充分听取企业的意见建议和诉求，解决企业所想、所忧，及时纾困解难，用心用情去关心支持企业，用“硬”措施做好“软”服务，当好经济发展“服务生”，助力企业平稳发展。

小微企业与民营经济高度重叠，是保市场主体的的重要对象，是保就业的重要力量，也是构建新发展格局的有力支撑。双流税务将持续为小微企业提供专属辅导服务，通过加强对话，倾听企业的心声，找准痛点和难点，并快速对接、及时响应，为企业发展提供政策支撑、为企业转型升级提供服务保障、为企业健康发展提供良好环境。(刘洵言/整理)