为营造良好的金融消费环境,进一步提高广大消费者的维权意识,邮储银行广元分行于3月15日组织开展了以“权利·责任·风险”为主题、“共促消费公平,共享数字金融”为目标的“3·15金融消费者权益日”系列宣传活动。
为确保宣传活动取得实效,该行针对各类人群印制了“金融消费者八大权益”“金融诈骗悄悄盯上老人家”“防范电信网络诈骗构建平安和谐环境”“金融支持新型农村发展”“网贷诈骗”、“未来你好,金融锦囊”等8种宣传折页,共计发放宣传资料3万余份。并通过在营业网点循环播放“保护个人金融信息-护好个人信息”“别让‘钱袋子’颤抖”“老年人群体-守护您的‘钱袋子’之老年人理财‘三要三不要’”等16种宣传片,加强线下宣传效果。
图为网点设置专题宣传台席
活动当天,广元分行所有网点LED屏统一滚动播放“3.15消费者权益保护日—权利·责任·风险”主题宣传标语,各网点设置宣传台席,展板摆放宣传资料,并安排宣传人员向来往群众进行资料讲解与礼品发放。面对纷纷前来咨询的广大市民,宣传人员不厌其烦地对诸如谨防电信网络诈骗,保护好个人信息和资金安全;养成良好习惯,避免银行卡盗刷;了解客户备付金,防范支付账户风险等问题进行了详细的解答,以此提升市民对于相关风险的识别能力和责任意识,旨在让广大群众得以了解金融消费者的基本权利及金融机构规范性行为,维护金融消费者合法权益。在宣传消费者权益保护知识的同时,各网点还对落实四部委降费政策服务实体经济、存款保险、民法典中涉及的金融知识,个人征信,以及金融支持乡村振兴的政策实施等进行了讲解。
图为东城支行员工向客户宣传金融知识
中国人民银行广元市中心支行曹小平副行长在邮储银行广元分行分管行长姜军的陪同下,莅临广元分行部分网点对本次宣传工作进行了现场督导与检查,同群众一起观看了“保护个人金融信息-护好个人信息”宣传片,倾听了“金融知识小课堂”实时讲解。对广元分行在3.15宣传工作中采取的多样化、多形式宣传教育活动给予了充分肯定,对进一步做好消费者权益保护工作提出了新要求。
(许娟)