为进一步优化金融生态环境,提升金融消费者风险责任意识、风险管理能力及合理维权能力,引导消费者自觉远离和抵制非法金融业务,坚决依法理性投资,工行成都崇州支行积极开展2022年“3·15金融消费者权益日”宣传活动。
工行成都崇州支行通过营业网点阵地滚动播放电子宣传海报、发放宣传折页、开展金融知识小课堂、邀请客户扫
码学习等方式,积极做好消费者权益保护知识普及。同时该行建立咨询台,员工向前来咨询的群众发放宣传折页,为群众答疑解惑,对加强防范电信诈骗、识别非法金融广告、树立理性消费意识、掌握投诉救济渠道、存款保险普及、征信知识等内容进行重点宣传普及。
此次宣传活动,受到周边客户的欢迎,极大地提升了金融消费者的风险意识,构建了和谐的金融环境。下一步,该行将继续着力做好金融知识宣传教育活动,为构建和谐稳定的金融消费环境做出更大的贡献。