从客户所想出发 中意人寿2天完成35万元重疾理赔

2022年1月26日，大家都在等着春节长假的到来，中意人寿保险有限公司四川省分公司到访了一位特殊的客人——客户李女士的爱人张先生。2021年12月23日，中意人寿仅用2天时间就快速完成了李女士的重疾保险35万元，解决了李女士的后续治疗。

事情还要从两年前的一张保单说起。2019年，客户李女士在从事保险行业朋友刘枢玉的推荐下在中意人寿投保了“中意悦享安康重大疾病保险，保额15万元，附加中意附加爱无忧D恶性肿瘤，保额20万元，附加永康C款豁免保费疾病，保额2446元，中意乐意享医疗保险，保额100万元，中意恶性肿瘤特定药品费用医疗保险，保额300万元，合计年交保费7285元。2021年底，李女士感到身体不适，最终确诊了肺癌伴胃转移。随即开始的治疗，迅速消耗了10余万的家庭积蓄，李女士的爱人在代理人的提醒下向中意人寿提出了理赔报案。

中意人寿专项理赔服务小组针对客户急需钱急需缴纳治疗费用的情况，优先处理。一宗重疾理赔，从资料提交到理赔款到达客户账户，仅仅用了2天时间。2021年12月23日，中意人寿快速理赔重疾保险35万元，并支付靶向药物治疗费、基因检测费等各项医疗费用90000余元，同时依据保险条款规定，豁免李女士后续18年保费112752元。