“非接触式”办税新升级 疫情防控再添力

为持续做好疫情防控工作，国家税务总局成都市双流区税务局在严格落实各项疫情防控举措的基础上，疫情防控与便民办税两手齐抓，以纳税人高频办理的发票业务为切入点，构建精细化、智能化和流程化的智慧税务体系，实现了发票票种自动核定、税务Ukey远程发行和发票领用包邮上门的全流程自助化办理，极大地减少纳税人往返办税厅的次数和时间、减少纳税人与工作人员间的接触，切实降低疫情传播风险。

发票票种核定，微信自动办。纳税人在电子税务局完成税务信息确认后，即可在“蓉票儿”微信小程序根据自身发票需求提交相应的票种核定申请，等待1-2分钟后系统即反馈自动核定结果。整个过程由纳税人自主操作，核定审核结果由后台数据比对后自动生成并反馈，高效便捷。

纳税人自助发行Ukey

税务Ukey发行，微厅自助办。双流税务推出“智慧微厅”Ukey远程发行业务，免去了纳税人填写资料、取号排队、流程推送、人工发行等环节。纳税人通过双流税务办税厅的“智慧微厅”设备，根据指引自助办理Ukey发行业务，耗时3分钟左右即可完成Ukey的远程自助发行和领取。截至目前，“智慧微厅”已为300余户纳税人完成税务Ukey远程发行及发放，缓解了办税大厅窗口拥堵及疫情防控的压力，成为纳税人领用Ukey的首选方式。

纳税人自助发行Ukey

发票申请领用，线上邮寄办。为进一步落实好疫情防控要求，让办税人员不排队、不聚集，双流税务优化精细服务，认真研究业务流程，确保快速高效邮寄，实现了发票申领、税票打印从原先到办税厅领取到现在“一次都不跑”，纳税人通过四川省电子税务局和蓉票儿微信小程序申领发票，可享受免费邮寄服务，真正让纳税人实现“零负担、便捷领”，进一步优化营商环境、减轻纳税人负担，获得纳税人好评。

发票全流程自助化办税高效便捷、服务周到，实现了真正意义上的“非接触式”办税服务。下一步，双流税务将持续推广“非接触式”办税服务，疫情防控与便民办税两手齐抓，让纳税人缴费人办事多走网路、少跑马路，不断提升纳税服务能力，持续优化纳税人办税体验。(李昕瑜整理)