情暖重阳 爱在金秋——兴业银行成都分行开展敬老月宣传活动

金融投资网讯(杨丹 闫峰 记者 曾先)为解决老年人办理金融服务、运用智能设备困难等问题，兴业银行成都分行积极践行“我为群众办实事”活动，不断升级养老金融综合服务体系，持续行动，为老年人打通金融服务“最后一公里”。近日，该行走进成都市老年大学，开展了一系列金融服务便民宣传活动。

“老奶奶您看，像这类‘免费购买养生保健品’‘免费领红包、100%中奖’的信息都是骗子发来的，您一定要保护好自己的信息和资金安全，不要轻易点击这样的链接，有疑问的话可以到您身边的兴业银行网点咨询我们。”活动现场，兴业银行成都分行的工作人员正在向周围的老年学员们普及反诈骗知识。

“兴业银行的工作人员给我们普及了好多金融方面的知识，还介绍了他们专为老年人推出的大字版APP，现在对我们的服务真的是越来越贴心了啊!”一位在现场参加活动的以为老奶奶满意地告诉记者。

据了解，兴业银行成都分行本次举行的成都市老年大学敬老宣传月活动从10月12日开始，将一直持续到10月15日，该行工作人员每天均会在老年大学驻点宣传，向学员们发送“金融网络安全”、“反洗钱”、“个人账户知识”等宣传折页。同时，该行还针对老年人可能会遇到的金融诈骗、假币鉴别等问题进行现场答疑解惑，生动的案例和讲解吸引了大批老年学员前来咨询。

据兴业银行成都分行相关负责人介绍：“当前，老年客户已成为银行线下网点最主要的客群。近年来，兴业银行成都分行不断提升网点软硬件的适老服务水平，构架常态化的敬老服务机制，全面提升老年客户服务体验，打造‘人人关心老年客户，乐于为老年客户服务’的良好氛围。”该负责人还表示，未来，该行将持续做好对老年客户群体的服务与关怀、做好金融知识的普及与宣传，用心满足特殊老年客户群体的业务需求，用真诚周到的服务，打造兴业银行的服务名片。