为切实提升社会公众金融素养,持续推动金融知识普及工作,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,持续提升消费者防范风险的能力和正确使用金融服务的意识,友邦人寿保险有限公司四川分公司(以下简称“友邦四川”)自9月1日开始,正式实施2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。
友邦四川积极响应监管部门号召,切实履行宣传职责,全面普及金融知识,助推行业规范长效发展,将围绕活动主题,聚焦“一老一少”重点人群,开展针对性金融知识普及。以老年客户为重点,在配置便民服务区上,增强适老服务,增设老年人爱心专区、爱心专属通道、老年人VIP接待室及特殊保障设备轮椅、便携卡片式放大镜(可供带走)、急救包、桌角防撞贴等,做好一站式适老服务;关注最新热点、以典型案例、风险提示等形式提升广大群众对金融知识和风险防范技巧;在公众教育区、老年人专席等醒目位置摆放宣传折页、反诈骗彩页及设立咨询台,并用热情与耐心向客户普及保险知识,宣传消费者八项权益。
同时,友邦四川将积极与社区、敬老院等机构合作,展开献爱心、助宣传等活动,加强老年人金融防诈意识、健康知识及生活知识等。内对,友邦四川开展了金融知识学习及考试,要求全员培训并通过测试;通过健康友行APP发布有奖问答,成立“友+”课堂、老年知识讲堂,全方位提升公司全员金融服务的意识。
下一步,友邦四川将持续推动金融知识普及活动,全面覆盖到各类金融消费者,满足消费者日益增长的金融知识需求,不断提升金融消费者的金融素养,不断增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感,助力更多家庭实现“健康长久好生活”。