人民有期盼 保险有温度
——中国人保寿险遂宁中心支公司团意险理赔侧记

崔璐思 金融投资网记者 曾先

人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，意外风险随时随地都潜伏在我们每一个人身边，一旦遇上就意味着一个家庭的悲哀。四川某油气工程技术有限公司于2021年3月在中国人保寿险为其员工刘先生投保团体意外伤害保险，保额40万。刘先生的父亲于2021年7月30日因交通意外去世，刘先生从重庆乘坐飞机返回濮阳县老家，在8月6日下午六点钟左右，前往家中屋顶彩钢瓦上方断电时，突发意外触碰到了漏电区域从彩钢瓦上方摔倒至地面(高度约2.5米)，120救护车很快到达现场，对刘先生进行了一个多小时的抢救，但是最终抢救无效，刘先生不幸身故。

中国人保寿险遂宁中心支公司接到刘先生家属报案之后，迅速与刘先生的家属取得联系，了解情况并安抚死者家属，告知后续理赔所需相关资料，家属于8月18日向中国人保寿险提交资料申请理赔，中国人保寿险迅速整理上报相关资料，8月20日，40万理赔款就打至刘先生家属账户中。刘先生的家属对人保寿险的服务和理赔时效非常感激，由于人在外地，为表达感谢，特意委托四川某油气工程技术有限公司的员工代表赶往中国人保寿险遂宁中心支公司，亲自将锦旗送到中国人保寿险遂宁中心支公司党委书记、总经理邓传华手中。

邓传华与对方公司代表交流过程中，仔细询问了刘先生家庭现在的生活情况。十天时间内两位劳动力都因意外身故，留下的是老人和未成年的子女。而40万元的理赔款是为这个不幸的家庭雪中送炭，让刘先生的母亲和孩子在短时间内不会因为经济问题而让生活被改变。

对方公司代表临走时还一直说道：“感谢中国人保，你们的理赔款真的是温暖人心。”

人民有期盼，保险有温度。现实生活中，风险与机遇并存，希望与厄运同行，保险是人们抵御风险，战胜厄运的最佳方法，保险是一把无形的保护伞，时时都在起着作用，随时都在帮我们遮挡意料不到的“风雨”，刘先生给家人留下的这笔理赔款可以让他的爱得以延续，能够为母亲尽孝，为子女尽责。中国人保寿险遂宁中心支公司将继续秉承“人民保险服务人民”的使命，以专业的服务水平为更多的人送去保险保障，让人保大爱普惠大众。