友邦保险在2021年上半年缔造强劲业绩 中国内地市场继续成为集团新业务价值最大贡献者

近日，友邦保险控股有限公司董事会公布了截至2021年6月30日止六个月的财务业绩。

其中，新业务价值增长22%，至18.14亿美元，除香港外，所有报告分部的新业务价值均超出疫前水平;内涵价值权益和股东分配权益均创新高，自由盈余的大幅上升，集团当地资本总和法覆盖率达412%，友邦公司财务状况强劲;中国内地市场表现出彩，2021年上半年，友邦人寿新业务价值(VONB)同比增长15%至7.38亿美元。

代理分销革新拓渠 业务成果表现卓越

2021年上半年，友邦保险专注进一步以科技推动业务发展，打造更加体系化的人才培养架构，显著提升面对持续的疫情控制措施时之坚韧力，促进业务发展。

在“业务数据化，数据业务化”的策略引领下，友邦持续通过数字化工具赋能渠道，构建对客户和团队的精准认知，从而进一步提升客户体验。基于数字化技术的全面应用，营销员渠道的产能得到持续提升。科技转型显著提升了客户、分销代理、合作伙伴和员工的体验，提高了业务的增长及效率。

卓越营销员策略持续成为推动友邦人寿业绩增长的强劲驱动力，通过设立更为明确的营销员培养目标：成为陪伴客户一生的“健康及财富管理伙伴”和“保险企业家”，真正实现化“人口红利”为“人才红利”。与2020年上半年比较，“最优秀代理”的代理生产力和活跃代理人数均有所增加。百万圆桌会注册会员人数增加25%至超过16，000名，并且连续第七年成为全球拥有最多百万圆桌会注册会员的公司。今年7月，友邦人寿推出基于需求分析的“AIA家庭保障顾问系统”，通过了解客户真实的需求，帮助客户匹配富有针对性的保障产品，帮助客户构筑家庭全方位保障，并为客户提供优质的保单管理服务。

更加精细化、更具持久性的服务能力打造出众的竞争优势，2021年上半年，友邦保险公司各分公司代理分销业务表现卓越。市场对我们的保障产品需求增加，带动新业务价值基础广泛的增长。友邦保险泰国新业务成功带动产品组合转向保障及单位连结式产品，新业务价值较2020年上半年取得52%的卓越增长。新加坡由5月开始收紧疫情控制措施，友邦保险新加坡业务的新业务价值仍按年上升32%。友邦保险马来西亚业务录得最高的新业务价值增长，达89%。 虽然新冠疫情持续对多个市场造成了影响，其他市场仍录得双位数字的新业务价值增长。

产品服务协同创新 缔造长远可持续价值

友邦保险立足“健康、长久、好生活”的目标，面对后疫情时期民众不断加强的风险保障意识、行业转型升级以及客户分层的多重机遇，在“高质量发展”理念的引领下，始终坚持“以客户驱动的业务革新”，不断优化产品和服务以积极应对国内经济高质量发展下的新政策、新趋势和新需求。

今年2月，基于对重疾新规实施背景下重大疾病发病趋势，以及不同人生阶段客户多元化、多层次健康保障需求的深刻洞察，友邦重磅推出全新一代重疾保障计划——友邦“友如意”重大疾病保险系列，以近2000种产品组合为中国家庭日益多样化的重疾保障需求提供灵活的定制化解决方案。“友如意”系列面世以来迅速凭借开创性的“核心保障+个性化配置”组合形式成为重疾险市场“风向标”，引领行业进入全新定制化时代。作为客户的“健康及财富管理伙伴”，友邦仍在不断开发和拓展“友如意”产品矩阵。近期友邦人寿还宣布推出《友邦附加双赢两全保险》和《友邦友如意顺心佳重大疾病保险》，进一步丰富“友如意”定制重大疾病保险系列产品组合的同时，满足中国客户健康及财富双赢两全的保障需求。在不断夯实健康生态圈的同时，友邦人寿强势发力养老市场，凭借对社会老龄化加剧趋势下客群痛点的精准研判，友邦人寿于7月推出友邦“友自在”养老综合解决方案，一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求，以“全旅程、全方位、全覆盖”的养老综合解决方案，助力客户实现“自在养老友陪伴”。“友如意”和“友自在”的推出，令友邦人寿成功地在重疾及养老保障两个垂直赛道获得富有竞争力的差异化优势。

为客户创造独特、个性化和有意义的体验，将会带来一系列的业务利益。 友邦保险将转型为一个更简单、更迅速及更紧密联系的组织，实现下一个业务增长周期的策略性目标。这是基于亚洲强劲的人口结构趋势及寿险市场的庞大机遇，能够为股东缔造长远可持续的价值。

内地市场运营稳定 区域拓展带来全新机遇

在友邦保险18个市场中，中国内地市场是集团新业务价值的最大贡献者。中期业绩数据显示，2021年上半年，友邦人寿新业务价值(VONB)同比增长15%至7.38亿美元，超越新冠疫情前2019年同期水平，去除分改子后自2020年7月起缴纳5%预扣税的影响，更是实现同比增长20%。年化新保费(ANP)增加14%至8.99亿美元，总加权保费收入(TWPI)上升22%至39.61亿美元，税后营运溢利(OPAT)表现稳定。

此外，区域拓展为友邦人寿带来了全新机遇。今年3月，友邦人寿成立后的首家分公司——友邦人寿四川分公司获批开业，成为友邦人寿拓展中国内地市场的关键一步，实现了落地本土化，不断和内地市场融合。截至6月底，友邦人寿四川分公司的营销员增员人数已超过400人，其中本科及以上学历占比达70%。6月，友邦人寿获批开始筹建湖北分公司，内地市场版图的扩大，为友邦人寿的成长不断注入新动能。

友邦人寿首席执行官张晓宇先生表示：“持续扩大开放的内地市场以及产业数字化趋势的提速，为友邦在中国内地市场的拓展和继续深耕创造了前所未有的机遇。友邦人寿将继续坚定打造‘客户驱动型保险公司’，发挥自身的差异化优势为客户提供更优质、更全面的保障产品及服务，致力于成为‘中国最受信赖的保险公司’。”