两小时 锦泰保险极速理赔郑州出险客户获赞誉

金融投资网讯(马沐熹 记者 杨雪)7月25日，客户裴女士专程送来一面写有“快速理赔显诚信优质服务暖人心”的锦旗，感谢锦泰保险提供的温暖和高效服务。

据悉，裴女士今年新购置的按揭分期车，使用仅4个多月。这次遭遇郑州强降雨，车被洪水淹至座椅位置，令裴女士十分着急心疼，赶紧拨打了锦泰保险4008666555的客服热线，向公司报案，公司随即为其开通绿色通道。

“车刚进4S店没多久，锦泰保险的理赔人员就到了，立即开始定损工作”,裴女士激动地说到。“定损过程中，锦泰保险理赔人员十分专业，沟通效率高，现场对车辆受损零部件进行逐一拆解，还主动提出了需要更换机油等专业意见。我们是自行联系将车拖至4S店的，锦泰保险理赔人员当时就主动说，拖车费还有后期座椅拆洗费，这些属于必要且合理的施救费用，均包含在此次支付的赔款中，还温馨地给了一些车辆保养的使用建议，我十分感动”。最终锦泰保险仅用2个小时就完成了车辆的定损和理赔，这让客户裴女士感到由衷的满意。

7·20郑州暴雨灾害，城区受淹车辆众多，锦泰保险总分联动、全员出动，通过小额案件极速赔付、多台车集中定损、维修站打包协商定损等方式加速处理赔案，尽全力保障人民生命财产安全。