邮储银行成都市成白路支行地处成都市白家批发市场和华丰市场,所服务的客户多为两个市场里的个体工商户和集市上的小商户,以零换整是每日的常规业务。客户带来的零钞从5角、1元到10元、20元,各种面额都有,不仅种类多,数量还不少。
近日,一位从事食品批发的客户带着两大箱硬币,来到邮储银行成白路支行营业大厅,经验丰富的大堂经理一眼就看出客户是来兑换整钞,立刻上前帮忙将硬币搬至等候区,并请客户耐心等待。由于数量较多,为尽快帮客户办理硬币兑换业务,网点营业主管和柜员齐上阵,在最短的时间内清点完硬币,足足4250个1元硬币。客户兑换完硬币后非常高兴,一个劲地称赞邮储银行服务周到,为老百姓办实事。
邮储银行成白路支行用耐心、周到、便捷的服务,赢得了客户的赞扬和信赖。急客户之所急、了客户之所愿、帮客户之所需。在今后工作中,邮储银行成白路支行将继续以高效、专业的服务,满足客户需求,践行国有大行普惠金融责任。
(孙亚男)