为弘扬敬老爱老中华传统美德,减轻银行网点周边社区老年人理财及防诈骗知识匮乏的情况,近日,工行成都净居寺南街支行联合东湖街道观音桥社区共同开展了一场别开生面的"我为群众办实事—智慧老人微课堂之智慧银行"讲座活动。
本次活动主要邀请了辖属周边社区的老年客户到店参与,活动的主要内容为向社区老人开展防电信诈骗、理财知识宣讲、电子银行及自助设备操作教授等。活动现场特别邀请了社区民警向在座老年客户发放"防电信诈骗"宣传资料;银行网点的工作人员分别就老年人关心的"存款保险制度"、如何选择存款产品、如何使用ATM机等问题进行了详细讲解,现场设置互动问答环节,老年学员参与积极,场面气氛热烈。
活动结束后,社区工作人员及老年学员对本次活动提出了高度赞扬,并表示希望类似的活动可以继续开展。工行净居寺南街支行的网点负责人表示,此次活动,是网点探索社区老年客户新型服务方式的开始,后续网点也将进一步加深与社区协作,持续做好老年客户的多样性服务,传播"助老为乐"的美德,践行社会责任。